過去的一段時間以來,伊利集團(tuán)在媒體面前頻頻亮相。
從俄羅斯中國年上普京總統(tǒng)的贊譽(yù)、到世貿(mào)總干事拉米的褒獎;從解決國人飲奶不適的營養(yǎng)舒化奶問世,到“織網(wǎng)計劃”在河南、內(nèi)蒙等地的不斷推進(jìn),伊利集團(tuán)在短短時間內(nèi)從各個角度贏得了媒體的關(guān)注,也贏得了公眾的贊譽(yù)。
當(dāng)被記者問到:贏得如此的榮譽(yù)的秘訣的問題時,潘剛當(dāng)回答只有兩個字:責(zé)任。
接受采訪幾天之后,伊利集團(tuán)在內(nèi)蒙非常低調(diào)的發(fā)布了其以《責(zé)任的力量》為題的企業(yè)公民報告。報告中,系統(tǒng)闡述了伊利履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任方面的實踐內(nèi)容,展示了伊利作為一個企業(yè)公民對“責(zé)任”二字的深刻理解。
“品牌的建立從來就沒有速成法!迸藙傉J(rèn)為:如果用戰(zhàn)術(shù)比喻品牌競爭,“品牌戰(zhàn)不是空間戰(zhàn),而是持久戰(zhàn),遠(yuǎn)不是幾次公關(guān)策劃,廣告投放、市場營銷活動所能完成的!
而伊利集團(tuán)的發(fā)展可以被看作對潘剛的話的最好印證。
細(xì)心觀察伊利集團(tuán)的發(fā)展脈絡(luò),很難看到某項業(yè)務(wù)在某段時間內(nèi)的突飛猛進(jìn)。伊利的數(shù)據(jù)增長往往是以一種穩(wěn)定的增幅持續(xù)上升。
“企業(yè)的發(fā)展固然重要,但是,資源最合理的配置和對環(huán)境最低程度的損害,是我們更重要的堅持!币晾诓稍L中反復(fù)這樣強(qiáng)調(diào)。正是基于這樣的認(rèn)識,伊利始終堅持速度與厚度并進(jìn)、社會利益與企業(yè)利益兼顧、激情和理性同行的科學(xué)發(fā)展模式,在自身發(fā)展的同時不忘回報社會、帶動產(chǎn)業(yè)升級、帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的不斷發(fā)展。
在這樣的戰(zhàn)略思想指引下,伊利的品牌塑造一直建立在扎實的基礎(chǔ)工作之上,沒有過多的噱頭、沒有浮夸的辭藻,依靠著真情的付出,一點一滴地滲透到消費者心里!皬(qiáng)大的品牌根植于優(yōu)秀的服務(wù)、先進(jìn)的技術(shù)和可靠的品質(zhì)之中,這也是伊利從來不追求轟動效應(yīng)的原因,所以在消費者眼里,伊利不一定是最熱鬧的,但伊利肯定是最親切,最踏實。”潘剛這樣述說著他對伊利品牌的定位。
事實上,完成了從業(yè)績導(dǎo)向型公司開始向責(zé)任導(dǎo)向型公司轉(zhuǎn)變,伊利已經(jīng)悄然從一個市場領(lǐng)先者轉(zhuǎn)型成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。伊利的品牌也因此得到了更為迅猛的提升:在世界品牌實驗室公布的“2007年中國500最具價值品牌”的評選中,伊利的品牌價值年內(nèi)答復(fù)增長15億,一舉飆升至167.29億元,綜合實力的優(yōu)勢進(jìn)一步加大。
潘剛曾經(jīng)說過:伊利現(xiàn)在就是要做一個具備“德商”、成就“人和”的企業(yè)。顯然,此時的伊利,已經(jīng)二者兼具。