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吳定富要求保險(xiǎn)業(yè)積極參與災(zāi)后重建
2008-03-26 來源:中國保險(xiǎn)報(bào) 文字:[    ]

  本報(bào)訊【記者 劉景鵬】2月15日,中國保監(jiān)會(huì)召開保險(xiǎn)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)工作視頻會(huì)議,這是繼2月1日后,中國保監(jiān)會(huì)第二次召開視頻會(huì)議總結(jié)和布置抗災(zāi)救災(zāi)工作。

  保監(jiān)會(huì)主席吳定富在會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出,當(dāng)前是奪取保險(xiǎn)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)及參與災(zāi)后重建工作全面勝利的關(guān)鍵時(shí)期,保險(xiǎn)業(yè)能否在前期工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、拼搏奉獻(xiàn)的精神,扎實(shí)工作,再接再厲,做好后續(xù)保險(xiǎn)服務(wù),并積極參與災(zāi)后重建工作,對(duì)于奪取保險(xiǎn)業(yè)參與抗災(zāi)救災(zāi)工作的全面勝利,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)能否在國家災(zāi)害救助體系中發(fā)揮更加重要的作用,具有重大意義。

  吳定富指出,面對(duì)這場(chǎng)突如其來的低溫雨雪冰凍災(zāi)害,保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院關(guān)于抗災(zāi)救災(zāi)的各項(xiàng)要求,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的各項(xiàng)功能和作用,積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作,取得了階段性成果。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)揚(yáng)“勇?lián)?zé)任、服務(wù)大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為民分憂”的行業(yè)精神,積極開展抗災(zāi)救災(zāi)活動(dòng),努力為受災(zāi)群眾排憂解難,積極配合地方政府開展工作,為穩(wěn)定災(zāi)區(qū)人民生產(chǎn)生活發(fā)揮了積極作用,得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,取得了良好的社會(huì)效益。保險(xiǎn)業(yè)的抗災(zāi)救災(zāi)工作引起了新聞媒體的高度關(guān)注,有關(guān)媒體紛紛報(bào)道保險(xiǎn)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)活動(dòng),有效地?cái)U(kuò)大了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響。

  吳定富強(qiáng)調(diào),抗災(zāi)救災(zāi)工作已由應(yīng)急搶險(xiǎn)抗災(zāi)轉(zhuǎn)入全面恢復(fù)重建階段。

  首先,當(dāng)前是保險(xiǎn)業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,保障和促進(jìn)民生的關(guān)鍵時(shí)期。發(fā)揮好保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能,維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大投保人的根本利益,是保險(xiǎn)業(yè)義不容辭的責(zé)任。

  第二,當(dāng)前是檢驗(yàn)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平、展現(xiàn)行業(yè)精神風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)期。在下一步的抗災(zāi)救災(zāi)工作中,保險(xiǎn)業(yè)要進(jìn)行大量的查勘、定損和理賠工作,任務(wù)重、要求高、難度大,對(duì)全行業(yè)是一個(gè)全面的考驗(yàn)。“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”。

  第三,當(dāng)前是保險(xiǎn)業(yè)取信于民,提升行業(yè)影響和社會(huì)形象的關(guān)鍵時(shí)期。保險(xiǎn)業(yè)必須以高度的工作熱情、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)和良好的精神風(fēng)貌投入到抗災(zāi)救災(zāi)工作中去,用實(shí)際行動(dòng)向黨和人民交一份滿意的答卷。

  第四,當(dāng)前是提升全社會(huì)的保險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。如果能夠抓住這個(gè)契機(jī),全面提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,大力普及保險(xiǎn)知識(shí),不斷提高政府推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性和積極性,就能夠更好更快地促進(jìn)社會(huì)潛在保險(xiǎn)需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)需求,保險(xiǎn)工作也會(huì)因此邁上一個(gè)新臺(tái)階。

  吳定富強(qiáng)調(diào)指出,下一階段,發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后重建方面的作用,關(guān)鍵在于保險(xiǎn)理賠。理賠服務(wù)能否做好,直接關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)工作的成效,直接關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)形象和社會(huì)影響。隨著搶險(xiǎn)抗災(zāi)進(jìn)入全面恢復(fù)重建階段,保險(xiǎn)理賠的工作量將不斷上升,對(duì)理賠服務(wù)也將提出新的更高要求。國務(wù)院已將保險(xiǎn)賠付作為災(zāi)后恢復(fù)重建的一個(gè)重要資金籌集渠道,并對(duì)保險(xiǎn)業(yè)及時(shí)定損、理賠做出了明確要求。全行業(yè)要站在講政治、顧大局的高度,以對(duì)人民、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家負(fù)責(zé)的態(tài)度,想群眾之所想,急災(zāi)區(qū)之所急,妥善做好受災(zāi)地區(qū)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,切實(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,促進(jìn)災(zāi)后的恢復(fù)重建。

  吳定富對(duì)下一階段保險(xiǎn)業(yè)在抗災(zāi)救災(zāi)特別是恢復(fù)重建當(dāng)中的工作提出了六點(diǎn)要求:

  ——各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要及時(shí)、快捷地做好理賠工作。在人力上要向理賠查勘、防災(zāi)防損業(yè)務(wù)傾斜,向受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)和險(xiǎn)種傾斜;在物力上要優(yōu)先保證理賠查勘、防災(zāi)防損部門和人員的業(yè)務(wù)需要,做好相應(yīng)的技術(shù)保障和應(yīng)急物品保障;在資金上要保證受災(zāi)地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流量充足,不得因資金問題出現(xiàn)拖賠、惜賠情況。

  據(jù)悉,冰凍雪災(zāi)發(fā)生以來,中再集團(tuán)全系統(tǒng)積極行動(dòng),所轄直保和再保子公司分別建立了快速理賠機(jī)制,確保提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)服務(wù),為災(zāi)區(qū)以及一線保險(xiǎn)公司分憂解難。截至2月15日,該集團(tuán)旗下中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司接到賠案33673件,預(yù)估賠款2.96億元,預(yù)付賠款2080萬元。集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部門積極配合直保公司收集災(zāi)害數(shù)據(jù),對(duì)于直保公司已提出的攤賠通知,本著“急事急辦、特事特辦”原則,及時(shí)支付賠款。目前,已支付再保險(xiǎn)現(xiàn)金賠款20萬元。2月初,該集團(tuán)還通過中國紅十字會(huì)向南方災(zāi)區(qū)捐款100萬元,幫助受災(zāi)群眾解決困難,為災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝災(zāi)害盡綿薄之力。

  針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)巨災(zāi)承保能力亟須提高的現(xiàn)實(shí)問題,劉京生表示,目前我國尚未建立起巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,利用保險(xiǎn)手段分散巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的能力還比較有限。中再集團(tuán)作為唯一的國家再保險(xiǎn)公司,正在積極探討推動(dòng)建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度。在保監(jiān)會(huì)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,借鑒國際上對(duì)設(shè)立巨災(zāi)基金、再保險(xiǎn)安排給予政策支持,同時(shí)通過資本市場(chǎng)推出巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券等系列創(chuàng)新產(chǎn)品,提升保險(xiǎn)業(yè)巨災(zāi)承保能力的經(jīng)驗(yàn),加大研究力度,探索在我國自然災(zāi)害頻發(fā)的情況下如何完善巨災(zāi)保險(xiǎn)體系、有效地提升保險(xiǎn)在國家災(zāi)害救助體系中的地位!

  據(jù)了解,自冰凍雪災(zāi)發(fā)生之后,作為主導(dǎo)國內(nèi)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的專業(yè)再保險(xiǎn)公司,中再產(chǎn)險(xiǎn)的工作重心就轉(zhuǎn)移到了抗災(zāi)救災(zāi)工作上,在第一時(shí)間成立了救災(zāi)理賠工作組,并與直保公司保持無節(jié)假日24小時(shí)的溝通協(xié)調(diào),全面參與了抗災(zāi)救災(zāi)工作。該公司總經(jīng)理蔣志喜2月15日表示,下一階段中再產(chǎn)險(xiǎn)將重點(diǎn)開展好四個(gè)方面的工作。一是把參與災(zāi)后全面恢復(fù)重建工作作為重中之重,尤其要進(jìn)一步加強(qiáng)與直保公司的溝通協(xié)調(diào),盡最大努力為直保公司提供各種服務(wù)。二是要準(zhǔn)備好充足的資金,做好再保險(xiǎn)現(xiàn)金攤賠的充分準(zhǔn)備。三是繼續(xù)完善現(xiàn)金預(yù)付賠款綠色通道,簡化理賠流程,在收到直保公司現(xiàn)金預(yù)付通知的24小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)金預(yù)付工作。四是加強(qiáng)抗災(zāi)救災(zāi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作,進(jìn)一步完善和升級(jí)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系和巨災(zāi)保障方案,不斷提升再保險(xiǎn)支持直保業(yè)應(yīng)對(duì)和防范巨災(zāi)的能力和水平。
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