交叉銷售為保險(xiǎn)巨頭再添翅膀
2007-03-14 來源:證券時(shí)報(bào) 文字:[
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日前,中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)了平安健康險(xiǎn)公司與平安壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)公司開展相互代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的請(qǐng)示。平安保險(xiǎn)成為目前國內(nèi)保險(xiǎn)交叉銷售最為活躍的公司。
除了平安保險(xiǎn)以外,另外兩個(gè)保險(xiǎn)巨頭中國人保和中國人壽也擁有交叉銷售的資格。在保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展趨勢(shì)日益明顯的情況下,子公司之間的交叉銷售正促使保險(xiǎn)公司向綜合化經(jīng)營邁進(jìn)。
保險(xiǎn)巨頭獲交叉銷售資格
據(jù)記者了解,去年保監(jiān)會(huì)允許中國人保控股公司所屬子公司相互代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),人保財(cái)險(xiǎn)和人保壽險(xiǎn)互通有無。之后中國人壽集團(tuán)也獲準(zhǔn)打破壽險(xiǎn)與財(cái)險(xiǎn)之間的銷售界限,可以交叉銷售產(chǎn)品。
交叉銷售最為活躍的公司當(dāng)屬平安保險(xiǎn)。平安旗下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)與健康險(xiǎn)之間可開展相互代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。平安保險(xiǎn)總經(jīng)理張子欣在A股路演時(shí)指出,在交叉銷售方面公司取得了實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的交叉銷售為例,2003年至2005年,公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)通過壽險(xiǎn)交叉銷售的業(yè)務(wù)由4.43億元增長(zhǎng)至13.38億元,兩年增長(zhǎng)了兩倍。2006年1-9月完成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的交叉銷售13.53億元,已越過2005年全年水平。同時(shí),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)交叉銷售業(yè)務(wù)占總財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比率也由2003年的5.2%提升至2006年9月的10.5%,體現(xiàn)出交叉銷售的巨大潛力。
保險(xiǎn)銷售“渠道為王”
交叉銷售的一個(gè)背景是國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營格局初步顯現(xiàn)。據(jù)了解,相關(guān)法規(guī)規(guī)定保險(xiǎn)公司實(shí)行分業(yè)經(jīng)營,同一保險(xiǎn)人不得同時(shí)兼營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但這個(gè)堅(jiān)冰隨著保險(xiǎn)集團(tuán)公司的出現(xiàn)開始融化。中國人保、中國人壽和平安保險(xiǎn)等保險(xiǎn)巨頭都擁有壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等子公司,交叉銷售也成為大勢(shì)所趨。
允許交叉銷售讓保險(xiǎn)巨頭如虎添翼。以中國人壽為例,新設(shè)的中國人壽財(cái)險(xiǎn)便可以借助中國人壽的實(shí)力搶占“地盤”。中國人壽在人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售上幾乎是“無孔不入”,它擁有65萬名營銷人員、1.2萬多家營銷網(wǎng)點(diǎn)、1.2萬多名直銷人員、3613家分支機(jī)構(gòu)、9萬多家兼職代理網(wǎng)點(diǎn)。平安保險(xiǎn)的交叉銷售將更為全面。在A股發(fā)行的招股說明書平安表示,平安將提供信用卡和財(cái)富管理等全系列銀行產(chǎn)品,以贏得更為廣泛的客戶群體,并不斷增強(qiáng)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等多種業(yè)務(wù)交叉銷售的能力。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)有很大一部分是銷售渠道競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司交叉銷售的出現(xiàn)有利于保險(xiǎn)公司降低成本、增加客戶忠誠度,減輕保險(xiǎn)公司對(duì)銀行代銷的依附度,有利于鞏固保險(xiǎn)公司金融支柱的地位。
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