2006年中國網(wǎng)上購物調(diào)查 淘寶網(wǎng)占80%份額
2007-04-17 來源:新華網(wǎng)浙江頻道綜合 文字:[
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4月16日消息,北京正望咨詢最新發(fā)布的2006年度中國網(wǎng)上購物調(diào)查結(jié)果披露,淘寶網(wǎng)在包括B2C和C2C在內(nèi)的中國網(wǎng)上購物市場中占了高達(dá)三分之二的市場份額,在C2C網(wǎng)上購物市場中占了高達(dá)80%以上的市場份額。與此同時,易趣網(wǎng)在C2C網(wǎng)上購物的市場份額大幅下滑,拍拍網(wǎng)的市場份額不足3%,淘寶網(wǎng)在C2C領(lǐng)域已經(jīng)把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。
正望咨詢的2006年度網(wǎng)上購物調(diào)查于2006年1月底2月初舉行,調(diào)查區(qū)域覆蓋北京、上海、廣州、武漢和成都五個城市,調(diào)查對象為2006年度有過網(wǎng)上購物或網(wǎng)上售物行為的五城市網(wǎng)民。調(diào)查顯示,京滬穗三城市的網(wǎng)上購物滲透率已經(jīng)從2005年度的25.5%上升至2006年度的30.8%,其中C2C網(wǎng)上購物滲透率從16.2%上升至23.0%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過13.5%的B2C網(wǎng)上購物滲透率。武漢和成都(“漢蓉”)二城市的網(wǎng)上購物滲透率為24.8%,其中C2C滲透率20.9%,B2C滲透率僅為7.3%。
買家數(shù)據(jù)
2006年度,京滬穗有超過400萬人在網(wǎng)上購物,其中近290萬人在淘寶上有過購物,90余萬人在易趣有過購物,近30萬人在拍拍有過購物。在當(dāng)當(dāng)有過購物的人數(shù)大致與在易趣有過購物的人數(shù)相當(dāng),在卓越有過購物的人數(shù)也接近達(dá)到80萬人。
京滬穗網(wǎng)上購物買家中,2006年度有89.6%至少在淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng)和卓越這五家購物網(wǎng)站的其中一家有過購物,74.7%至少在淘寶、易趣或拍拍其中的一家C2C網(wǎng)站上有過購物,63.5%在淘寶上有過購物。在易趣、拍拍上有過購物的京滬穗買家比例分別為20.4%和6.1%,在當(dāng)當(dāng)和卓越有過購物的京滬穗買家分別為27.7%和22.6%。
按2006年度的購物金額計算,淘寶網(wǎng)占有京滬穗三城市C2C領(lǐng)域網(wǎng)上購物市場的81.9%,易趣和拍拍的C2C網(wǎng)上購物市場份額分別為15.4%和2.7%。
漢蓉二城市C2C網(wǎng)上購物比B2C網(wǎng)上購物有更大的壓倒性優(yōu)勢。84.3%的漢蓉購物買家2006年度至少在淘寶、易趣或拍拍中的任一家有過購物,69.2%在淘寶上有過購物,在易趣和拍拍上有過購物的漢蓉網(wǎng)上購物買家比例分別為19.2%和9.9%。
按2006年度的購物金額計算,淘寶網(wǎng)占有漢蓉二城市C2C領(lǐng)域網(wǎng)上購物市場的81.3%,易趣和拍拍的C2C網(wǎng)上購物市場份額分別為16.1%和2.6%。
京滬穗網(wǎng)上購物買家比例最高的商品類別是“圖書與音像制品”,占網(wǎng)上購物買家數(shù)的48.8%或B2C買家數(shù)的85.3%,其次是“服裝”和“化妝品”,分別占網(wǎng)上購物買家數(shù)的31.1%和25.6%。漢蓉網(wǎng)上購物買家比例最高的商品類別則是服裝,占網(wǎng)上購物買家數(shù)的37.4%,其次是“圖書與音像制品”和“游戲點卡、游戲裝備、虛擬貨幣及賬號”,分別占網(wǎng)上購物買家數(shù)的34.5%和30.5%。
中國網(wǎng)上購物將繼續(xù)保持迅猛發(fā)展的勢頭。不僅網(wǎng)上購物滲透率持續(xù)提升,網(wǎng)上購物消費者持續(xù)增加,而且已有網(wǎng)上購物經(jīng)驗的消費者還將繼續(xù)保持增加購物的趨勢。分別有24.2%和30.3%的京滬穗和漢蓉的網(wǎng)上購物買家表示未來6個月將增加在網(wǎng)上的購物,表示要減少在網(wǎng)上購物的買家比例則分別只有7.1%和10.2%。
有三分之二(66.2%)的京滬穗網(wǎng)上購物買家表示會向朋友推薦網(wǎng)上購物。在這些愿意向朋友推薦網(wǎng)上購物的買家中,又有63.8%推薦朋友上淘寶購物,會向朋友推薦易趣和拍拍的買家分別為15.9%和3.4%。推薦當(dāng)當(dāng)和卓越的買家分別為19.8%和16.2%。
漢蓉購物買家則有高達(dá)四分之三(75.4%)的比例表示會向朋友推薦網(wǎng)上購物,其中推薦淘寶的比例為70.8%,推薦易趣和拍拍的買家分別為14.4%和6.6%。
賣家數(shù)據(jù)
差不多每五個C2C的買家中就有一個C2C賣家。2006年度至少成功售出一件(次)物品的京滬穗賣家中,87.0%賣家在淘寶開店售物,平均每個淘寶賣家2006年度的成交金額為33,300元;19.5%在易趣開店售物,平均每個易趣賣家2006年度的成交金額為20,970元;13.2%在拍拍開店售物,平均每個拍拍賣家2006年度的成交金額為6,790元。
漢蓉二城市的C2C賣家平均成交金額遠(yuǎn)低于京滬穗賣家。淘寶和易趣賣家的平均成交金額分別為5,950元和2,570元,而拍拍賣家的平均成交金額則僅為672元。
以C2C賣家2006年度的成交金額計算的市場份額,在京滬穗三城市,淘寶為85.3%,易趣和拍拍分別為12.0%和2.6%;在漢蓉二城市,淘寶的市場份額更是高達(dá)92.4%,易趣和拍拍分別為5.2%和2.4%。
網(wǎng)上開店售物的賣家絕大多數(shù)是業(yè)余或兼職經(jīng)營,但在京滬穗賣家中已有超過10%全職經(jīng)營的個人賣家或單位賣家。賣家中70%左右是一個人打理自己的網(wǎng)上店鋪,另有20%左右家人或朋友幫忙打理,其他的是與合伙人一起打理或聘了員工打理。分別有48.6%和69.9%的京滬穗賣家和漢蓉賣家是盈利的,平均月盈利分別為2,230元和776元。分別有38.3%和34.4%的京滬穗和漢蓉的盈利賣家,經(jīng)營網(wǎng)上店鋪帶來的月收入,相當(dāng)于或高于當(dāng)?shù)氐囊话愎べY收入。
未來半年中,京滬穗賣家中各有四分之一左右計劃在淘寶開設(shè)新店鋪,計劃在拍拍上新開店鋪的賣家是10.3%左右,計劃在易趣上新開店鋪的賣家是8%左右。
京滬穗的淘寶賣家,有四分之一(25.2%)要對現(xiàn)有店鋪增加經(jīng)營投入,分別只有5.6%和7.4%的淘寶賣家計劃減少投入或關(guān)閉現(xiàn)有的淘寶店鋪,其余(51.8%)的淘寶賣家計劃維持現(xiàn)狀不變。與此相比,計劃增加投入、減少投入或關(guān)閉現(xiàn)有店鋪的拍拍賣家比例分別為16.1%、5.8%和11.7%,預(yù)示著拍拍未來的增長后勁不足;計劃增加投入、減少投入或關(guān)閉現(xiàn)有店鋪的拍拍賣家比例分別為10.3%、10.7%和26.1%,預(yù)示著易趣還將進(jìn)一步衰落下去。
在漢蓉二城市,增加投入、減少投入和關(guān)閉現(xiàn)有店鋪的淘寶賣家比例分別為21.1%、6.5%和10.6%,拍拍賣家比例分別為13.3%、4.4%和22.2%,易趣賣家比例分別為8.6%、11.4%和25.7%。
相對于計劃增加投入的賣家比例,計劃要關(guān)閉現(xiàn)有店鋪的拍拍賣家和易趣賣家比例都很高,在漢蓉二城市尤其如此。意味著在C2C領(lǐng)域現(xiàn)已獨占鰲頭的淘寶,無論是在京滬穗中心城市還是在中西部地區(qū),仍然占據(jù)著最大的拓展空間。
關(guān)于什么項目適當(dāng)收費是合理的問題,賣家給出了遠(yuǎn)比我們的預(yù)期更理性的回答。在京滬穗和漢蓉的賣家中,分別只有17.4%和13.3%的賣家認(rèn)為不應(yīng)有任何收費項目(其中成都賣家只有8.8%、廣州賣家只有13.6%認(rèn)為不應(yīng)收取任何費用)。認(rèn)為可以適當(dāng)收取交易費的京滬穗和漢蓉的賣家比例最高,分別為45.2%和46.2%;其次是商品搜索競價排名(32.9%的京滬穗賣家和41.3%的漢蓉賣家),店鋪月租費(33.5%的京滬穗賣家和29.4%的漢蓉賣家)和網(wǎng)上支付工具的手續(xù)費(29.5%的京滬穗賣家和30.8%的漢蓉賣家)。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),B2C網(wǎng)上購物消費者已經(jīng)向C2C高度融合,當(dāng)當(dāng)和卓越買家中不在任何C2C網(wǎng)站上購物的比例已不到一半,但C2C買家中則有四分之三左右不在任何B2C網(wǎng)站上購物。C2C用戶中,易趣和拍拍用戶2006年分別有59.1%和63.8%在淘寶上有過購物,而淘寶用戶則分別只有19.8%和7.6%在2006年曾在易趣和拍拍有過購物。易趣和拍拍賣家在淘寶上有過購物的比例(80.7%和81.3%),還高于分別在他們各自平臺上購物的比例(67.4%和42.7%)。
全部京滬穗C2C買家中,有三分之二只在淘寶購物;只在易趣和拍拍購物的比例,分別只占11.3%和3.0%。15.5%的買家在2006年度在淘寶和易趣都有過購物(包括在三個平臺上同時有過購物的買家在內(nèi),下同),在淘寶和拍拍上都有過購物以及在易趣和拍拍都有過購物的買家比例,分別只有4.6%和2.0%。
全部京滬穗C2C賣家中,一半(50.4%)只在淘寶開店售物;只在易趣和拍拍開店售物的比例,分別只占4.7%和2.5%。12.8%的賣家在淘寶、易趣和拍拍三個平臺上同時開店售物,33.6%在淘寶和易趣同時開店售物(包括在三個平臺上同時開店售物的賣家在內(nèi),下同),20.7%在淘寶和拍拍同時開店售物,13.7%在易趣和拍拍同時開店售物。
漢蓉的買家與賣家構(gòu)成情況,大致與京滬穗的買家與賣家構(gòu)成情況一致。
正望咨詢這次網(wǎng)上購物調(diào)查通過電話訪問共獲得了4089份有效問卷,其中京滬穗三城市的隨機抽樣電話訪問調(diào)查于1月底2月初的春節(jié)前進(jìn)行,武漢與成都的隨機抽樣電話調(diào)查在3月初的春節(jié)后進(jìn)行。
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