玩家千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)金被盜 五年心血一夜蒸發(fā)(圖)
2007-06-27 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 文字:[
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“我的上千萬(wàn)元一夜之間全沒(méi)了!”昨日,佛山石灣的袁先生焦急地給本報(bào)打來(lái)電話。原來(lái),他丟失的是悉心經(jīng)營(yíng)了五年的網(wǎng)絡(luò)游戲中的極品裝備以及幾千萬(wàn)游戲現(xiàn)金,而他每個(gè)月繳費(fèi)的密碼保護(hù)預(yù)警服務(wù)竟然毫無(wú)察覺(jué)!虛擬世界的財(cái)產(chǎn)算財(cái)產(chǎn)嗎?袁先生是否還能追回他丟失的“上千萬(wàn)元”呢?
事件:五年網(wǎng)游心血一夜“蒸發(fā)”
從××西游公測(cè)時(shí)起,袁先生就開始玩這款網(wǎng)絡(luò)游戲,至今已有五年時(shí)間。只要生意清閑點(diǎn),袁先生就會(huì)打打游戲掙游戲幣,甚至于自己花現(xiàn)金去購(gòu)買一些貴重的裝備。
2007年6月12日上午8時(shí),袁先生照常打開店門準(zhǔn)備上網(wǎng)玩游戲,卻愕然發(fā)現(xiàn),自己注冊(cè)的會(huì)員賬號(hào)、極品裝備以及幾千萬(wàn)游戲現(xiàn)金不翼而飛。袁先生悲痛欲絕:“就像自己的孩子走失了,吃不下也睡不安!
質(zhì)疑一:運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)中毒
“只有兩種可能,一是被別的玩家盜走了,二就是運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障!痹壬f(shuō),他玩網(wǎng)絡(luò)游戲都是在自己的電腦上,別人不可能知道他的賬號(hào)密碼。
袁先生為一夜之間消失的幾千萬(wàn)元游戲現(xiàn)金愁眉不展。
袁先生透露,就在他的網(wǎng)游現(xiàn)金和裝備一夜消失后,連日來(lái)游戲里的不少玩家都紛紛抱怨自己的賬號(hào)被盜,“大家都懷疑是上周運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)中了病毒!
但袁先生通過(guò)郵件和電話等方式多次與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,得到答復(fù)都是網(wǎng)游的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有問(wèn)題。
質(zhì)疑二:密碼保護(hù)形同虛設(shè)
袁先生說(shuō),為玩這款網(wǎng)絡(luò)游戲,他專門申請(qǐng)了每個(gè)月5元的密碼保護(hù)服務(wù),服務(wù)上聲明如果發(fā)現(xiàn)裝備大面積被解鎖等情況將通過(guò)短信第一時(shí)間通知玩家,“我擁有各種裝備都是加密的,賬號(hào)被盜為何沒(méi)有任何密碼保護(hù)的短信通知我?”
追討:向運(yùn)營(yíng)商索要交易記錄遭拒
按照游戲規(guī)則,游戲人物的裝備必須通過(guò)交易才能轉(zhuǎn)移出去。但袁先生向運(yùn)營(yíng)方提出要求打印自己網(wǎng)絡(luò)游戲裝備的交易記錄或去向,卻遭到了運(yùn)營(yíng)商的拒絕。
昨日上午,根據(jù)網(wǎng)游××西游網(wǎng)頁(yè)上提供的兩個(gè)客服電話,記者與廣東古今來(lái)律師事務(wù)所律師房長(zhǎng)波撥打了多次,但均顯示為電話錄音無(wú)人接聽,一直未能聯(lián)系上該運(yùn)營(yíng)商。
律師:玩家對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)流向享有知曉權(quán)
“公民的財(cái)產(chǎn)既包括有形的,也包括無(wú)形的,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于無(wú)形資產(chǎn)的一種!狈块L(zhǎng)波認(rèn)為,虛擬財(cái)產(chǎn)既可以從游戲運(yùn)營(yíng)商處直接購(gòu)買,也可以從虛擬的貨幣交易市場(chǎng)上獲得,因而虛擬財(cái)產(chǎn)已經(jīng)具有了一般商品的屬性,也應(yīng)得到保護(hù)。很明顯,運(yùn)營(yíng)商拒絕提供玩家所有虛擬財(cái)產(chǎn)的流向的情況,是不合理的。
“玩家既然購(gòu)買了網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商提供的密碼保護(hù)服務(wù),就相當(dāng)于簽訂了一份保管合同。”房長(zhǎng)波表示,如果確實(shí)能夠證明,運(yùn)營(yíng)商在袁先生的虛擬財(cái)產(chǎn)被盜時(shí)并沒(méi)有按照合同的約定給予及時(shí)警示,導(dǎo)致袁先生財(cái)產(chǎn)損失,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于違約而給玩家袁先生帶來(lái)的損失。
【觀點(diǎn)對(duì)對(duì)碰】
就網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬物品丟失的事件,是據(jù)理力爭(zhēng)還是大可不必在意,不少佛山市民表示出截然不同的觀點(diǎn)。
正方:
網(wǎng)絡(luò)“財(cái)富”應(yīng)該受保護(hù)
在軟件公司工作的歐陽(yáng)先生表示:有些人有很多的時(shí)間泡在游戲上,這類人就會(huì)有很多的游戲幣和物品;而有些人卻沒(méi)什么時(shí)間玩游戲,這類人在游戲中是窮人,“其實(shí)網(wǎng)游中的各種‘財(cái)富’也體現(xiàn)了時(shí)間就是金錢的理念,自然應(yīng)受到保護(hù)!
反方:
既是游戲不必太在意
而作為公司白領(lǐng)的陳小姐則提出,至于用人民幣買賣網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品會(huì)帶來(lái)欺騙、偷竊等不良后果,不用大驚小怪!安灰丫W(wǎng)游想象成一塵不染的圣土,游戲游戲,玩玩而已,不必太在意!
現(xiàn)實(shí):虛擬財(cái)產(chǎn)被盜難辨責(zé)任
房長(zhǎng)波稱,目前虛擬財(cái)產(chǎn)被盜,較難分辨責(zé)任。越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)被盜案件受理量較多時(shí),法院就會(huì)提出司法建議,在這個(gè)領(lǐng)域完善司法機(jī)制出臺(tái)相應(yīng)法規(guī)。此外,有了相應(yīng)案件判例后,會(huì)對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商有約束效應(yīng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的規(guī)范也有一定幫助。
玩家:虛擬財(cái)產(chǎn)注意取證
事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)游戲中武器被盜事件時(shí)有發(fā)生。房長(zhǎng)波表示,“在目前網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)沒(méi)有明確的保護(hù)法規(guī)之前,要想用法律維護(hù)自己利益,就必須提供充足的證據(jù)證明自己損失!钡环矫娲蠖鄶(shù)人上網(wǎng)玩游戲都以?shī)蕵?lè)為主,極少會(huì)注意收集充值卡等一些證據(jù)。
另一方面,玩家在取證較困難,因?yàn)楹芏嘤螒蚝茈y去判別這個(gè)物品是不是玩家自己直接取得的,所謂的價(jià)值也只是數(shù)字,較難與現(xiàn)實(shí)中的金錢聯(lián)系起來(lái)。
運(yùn)營(yíng)商注意網(wǎng)絡(luò)財(cái)物追蹤
房長(zhǎng)波認(rèn)為,保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)除了要在法律法規(guī)里明確有關(guān)條文,在技術(shù)上也應(yīng)該更加完善。比如,對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)物應(yīng)建立完善的“網(wǎng)上追蹤機(jī)制”,一旦出問(wèn)題可以找到責(zé)任人。
房長(zhǎng)波說(shuō),“當(dāng)然,如果有一個(gè)第三方機(jī)構(gòu),保存玩家的數(shù)據(jù),這樣就更有利于避免類似案件發(fā)生!
新聞鏈接
全國(guó)首例虛擬財(cái)產(chǎn)案
電玩高手告贏運(yùn)營(yíng)商
2004年12月,北京市二中院對(duì)全國(guó)首例“虛擬財(cái)產(chǎn)”失竊案作出終審判決,游戲運(yùn)營(yíng)商北京北極冰科技發(fā)展有限公司須對(duì)游戲玩家李宏晨丟失的虛擬裝備予以恢復(fù)。
從2001年起,李宏晨陸續(xù)花費(fèi)了數(shù)千小時(shí)的精力和上萬(wàn)元的現(xiàn)金,在一個(gè)名叫“紅月”的游戲里積累和購(gòu)買了各種虛擬“生化武器”數(shù)十種。但一夜之間,他發(fā)現(xiàn)自己庫(kù)里的所有武器裝備都沒(méi)有了。法院作出判決,認(rèn)定被告北極冰科技發(fā)展有限公司在網(wǎng)絡(luò)游戲安全方面存在欠缺,判令其恢復(fù)原告李宏晨的虛擬武器裝備。
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