報告簡介
社群是指有共同的特征群體聚在一起的群體。高頻價低的快消品并不適合做社群運(yùn)營,復(fù)購率不是特別高但價格高的一些行業(yè)可以做社群運(yùn)營。社群已經(jīng)成為企業(yè)與用戶溝通的最短路徑、平臺,與用戶建立更多的互動,更快獲取一些反饋。
2.1社群形成模式
新營銷教父賽斯高汀認(rèn)為,社會是由人組成的,人依附于各種組織。一群人要形成社群,只需要兩個條件:共同興趣和溝通方式。人們期待著關(guān)聯(lián),發(fā)展和新事物,他們期待著變化,人之本性就是要有歸屬感。
① 領(lǐng)袖圈子模式
這類模式適合那種本身具有一定號召力或者自身學(xué)術(shù)體系的人。這個領(lǐng)袖能夠提供相當(dāng)強(qiáng)大的影響力和資源、或者是非常多的方法及信譽(yù)背書。如果當(dāng)這個體系或者圈子達(dá)到有1000個鐵桿粉絲的時候,這個時候他的商業(yè)價值就很快會顯現(xiàn)出來。然后通過領(lǐng)袖的信用背書達(dá)成更高效的合作,從信譽(yù)成本這一點(diǎn)來創(chuàng)造新的價值,從而保證整個圈子的利益驅(qū)動生生不息。
例如“邏輯思維”,2013年12月27日,互聯(lián)網(wǎng)知識型社群“羅輯思維”成功進(jìn)行了第二次社群招募,號稱“史上最無理的會員召集”,唯一通道是微信支付,一天之內(nèi)輕松募集800萬。不到一年時間,它就完成了跳躍式發(fā)展,從一款互聯(lián)網(wǎng)自錄產(chǎn)品,逐漸延伸為最先鋒的中國互聯(lián)網(wǎng)趨勢社群第一品牌!傲_輯思維”每期視頻的點(diǎn)擊量超過100萬,微信粉絲達(dá)到了108萬。未來,“羅輯思維”也會向其他產(chǎn)業(yè)鏈去伸展,形成更大的聲勢和共振。
② 自組織模式
何為自組織?從全局上看,所有組織結(jié)構(gòu)下,不是按組織規(guī)則形成的團(tuán)體都是非正式組織,也可以稱為自發(fā)性組織,或稱為自組織。
在微信突襲的今天,自組織發(fā)展迅速。比如鳳巢社,海星會,酣客,大牛村,風(fēng)云匯,光影微商會,江湖匯等,這些基于一定價值觀和愛好等聚集在一起的人,通過這類微信平臺一起交流。這些群把一些將原本沒有關(guān)系的人連接在一起,通過微信的交流使得人們的關(guān)系從無關(guān)系變成弱關(guān)系,再通過線下的活動,如:論壇會、沙龍等,轉(zhuǎn)換成強(qiáng)關(guān)系。這是每個自組織要發(fā)展都必須經(jīng)過的一個過程。
2.2社群場景側(cè)重交流和分享,看重活動和內(nèi)容
① 交流:內(nèi)容可以包括專家在線、知識問答、話題、圈子、活動等。
② 知識發(fā)布:內(nèi)容包括商品百科、行業(yè)知識、付費(fèi)知識、其他知識。
③ 分享:可以是商家、達(dá)人、粉絲分享圖文、語音、直播視頻等內(nèi)容。
要讓社群成員、粉絲之間的溝通、互動、緊密度加強(qiáng)的話,這是細(xì)節(jié)的一個關(guān)鍵點(diǎn)。同時,分享更要激勵:物質(zhì)獎勵(打賞、發(fā)紅包)、精神獎勵(秀、點(diǎn)贊、評論)。例如,社群里面要將發(fā)紅包打賞的氛圍做起來,小額獎勵建立情感連接的一種有效手段。
2.3社群運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)
① 用戶參與、刺激互動:要看一個社群是否還活著的標(biāo)志是,這個社群是否還在產(chǎn)生足夠多的活動或內(nèi)容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質(zhì)量是社群生命力的所在。
② 價值貢獻(xiàn)者的數(shù)量、種子用戶、裂變。社群需要種子用戶,將核心的粉絲先拉進(jìn)群里。要去關(guān)注社群中內(nèi)容、活動等價值貢獻(xiàn)者的數(shù)量,通過這些用戶做社群的裂變。
③ 依靠對應(yīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,建立信任關(guān)系,形成復(fù)購和傳播(不等于流量+轉(zhuǎn)化率)。例如,貓哥在群內(nèi)賣男鞋,進(jìn)了3000雙潮品爆款,出售低于市場價,數(shù)量越多優(yōu)惠折扣越大。群內(nèi)肯定有人買,但是關(guān)注貓哥的人不一定會買,可能女性會嘗試購買送朋友但不會復(fù)購。社群要通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容形成復(fù)購。
④ 匹配度高的商品和服務(wù)。真正在社區(qū)里面形成商品運(yùn)營需要關(guān)注匹配度。
場景為趨勢的移動營銷時代,場景化營銷的魅力在于在用戶最需要的時候,一個活動或一個產(chǎn)品恰好出現(xiàn)在你的面前,直觸內(nèi)心。實(shí)體店新零售從社交、社群、兩大場景,尋找到大量精準(zhǔn)用戶,引發(fā)爆炸式銷售,其實(shí)不難。
報告目錄
2019-2025年中國社群電商市場投資戰(zhàn)略研究與產(chǎn)業(yè)競爭格局預(yù)測報告
第.一章 社群電商行業(yè)發(fā)展綜述
1.1 社群電商行業(yè)定義及分類
1.1.1 行業(yè)定義
1.1.2 行業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)分類
1.1.3 行業(yè)主要商業(yè)模式
1.2 社群電商行業(yè)特征分析
1.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈分析
1.2.2 社群電商行業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位
1.2.3 社群電商行業(yè)生命周期分析
(1)行業(yè)生命周期理論基礎(chǔ)
(2)社群電商行業(yè)生命周期
1.3 最近3-5年中國社群電商行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1.3.1 贏利性
1.3.2 成長速度
1.3.3 附加值的提升空間
1.3.4 進(jìn)入壁壘/退出機(jī)制
1.3.5 風(fēng)險性
1.3.6 行業(yè)周期
1.3.7 競爭激烈程度指標(biāo)
1.3.8 行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析
第二章 社群電商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境(PEST)分析
2.1 社群電商行業(yè)政治法律環(huán)境分析
2.1.1 行業(yè)管理體制分析
2.1.2 行業(yè)主要法律法規(guī)
2.1.3 行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃
2.2 社群電商行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 國際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析
2.2.2 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析
2.2.3 產(chǎn)業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.3 社群電商行業(yè)社會環(huán)境分析
2.3.1 社群電商產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境
2.3.2 社會環(huán)境對行業(yè)的影響
2.3.3 社群電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展對社會發(fā)展的影響
2.4 社群電商行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
2.4.1 社群電商技術(shù)分析
2.4.2 社群電商技術(shù)發(fā)展水平
2.4.3 行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢
第三章 我國社群電商行業(yè)運(yùn)行分析
3.1 我國社群電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
3.1.1 我國社群電商行業(yè)發(fā)展階段
3.1.2 我國社群電商行業(yè)發(fā)展總體概況
3.1.3 我國社群電商行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
3.2 2015-2018年社群電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1 2015-2018年我國社群電商行業(yè)市場規(guī)模
3.2.2 2015-2018年我國社群電商行業(yè)發(fā)展分析
3.2.3 2015-2018年中國社群電商企業(yè)發(fā)展分析
3.3 區(qū)域市場分析
3.3.1 區(qū)域市場分布總體情況
3.3.2 2015-2018年重點(diǎn)省市市場分析
3.4 社群電商細(xì)分產(chǎn)品/服務(wù)市場分析
3.4.1 細(xì)分產(chǎn)品/服務(wù)特色
3.4.2 2015-2018年細(xì)分產(chǎn)品/服務(wù)市場規(guī)模及增速
3.4.3 重點(diǎn)細(xì)分產(chǎn)品/服務(wù)市場前景預(yù)測
3.5 社群電商產(chǎn)品/服務(wù)價格分析
3.5.1 2015-2018年社群電商價格走勢
3.5.2 影響社群電商價格的關(guān)鍵因素分析
(1)成本
(2)供需情況
(3)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
(4)其他
3.5.3 2019-2025年社群電商產(chǎn)品/服務(wù)價格變化趨勢
3.5.4 主要社群電商企業(yè)價位及價格策略
第四章 我國社群電商所屬行業(yè)整體運(yùn)行指標(biāo)分析
4.1 2015-2018年中國社群電商所屬行業(yè)總體規(guī)模分析
4.1.1 企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
4.1.2 人員規(guī)模狀況分析
4.1.3 行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析
4.1.4 行業(yè)市場規(guī)模分析
4.2 2015-2018年中國社群電商所屬行業(yè)運(yùn)營情況分析
4.2.1 我國社群電商所屬行業(yè)營收分析
4.2.2 我國社群電商所屬行業(yè)成本分析
4.2.3 我國社群電商所屬行業(yè)利潤分析
4.3 2015-2018年中國社群電商所屬行業(yè)財務(wù)指標(biāo)總體分析
4.3.1 行業(yè)盈利能力分析
4.3.2 行業(yè)償債能力分析
4.3.3 行業(yè)營運(yùn)能力分析
4.3.4 行業(yè)發(fā)展能力分析
第五章 我國社群電商行業(yè)供需形勢分析
5.1 社群電商行業(yè)供給分析
5.1.1 2015-2018年社群電商行業(yè)供給分析
5.1.2 2019-2025年社群電商行業(yè)供給變化趨勢
5.1.3 社群電商行業(yè)區(qū)域供給分析
5.2 2015-2018年我國社群電商行業(yè)需求情況
5.2.1 社群電商行業(yè)需求市場
5.2.2 社群電商行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)
5.2.3 社群電商行業(yè)需求的地區(qū)差異
5.3 社群電商市場應(yīng)用及需求預(yù)測
5.3.1 社群電商應(yīng)用市場總體需求分析
(1)社群電商應(yīng)用市場需求特征
(2)社群電商應(yīng)用市場需求總規(guī)模
5.3.2 2019-2025年社群電商行業(yè)領(lǐng)域需求量預(yù)測
(1)2019-2025年社群電商行業(yè)領(lǐng)域需求產(chǎn)品/服務(wù)功能預(yù)測
(2)2019-2025年社群電商行業(yè)領(lǐng)域需求產(chǎn)品/服務(wù)市場格局預(yù)測
5.3.3 重點(diǎn)行業(yè)社群電商產(chǎn)品/服務(wù)需求分析預(yù)測
第六章 社群電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
6.1 社群電商產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
6.1.1 市場細(xì)分充分程度分析
6.1.2 各細(xì)分市場領(lǐng)先企業(yè)排名
6.1.3 各細(xì)分市場占總市場的結(jié)構(gòu)比例
6.1.4 領(lǐng)先企業(yè)的結(jié)構(gòu)分析(所有制結(jié)構(gòu))
6.2 產(chǎn)業(yè)價值鏈條的結(jié)構(gòu)分析及產(chǎn)業(yè)鏈條的整體競爭優(yōu)勢分析
6.2.1 產(chǎn)業(yè)價值鏈條的構(gòu)成
6.2.2 產(chǎn)業(yè)鏈條的競爭優(yōu)勢與劣勢分析
6.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展預(yù)測
6.3.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)政策分析
6.3.2 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中消費(fèi)者需求的引導(dǎo)因素
6.3.3 中國社群電商行業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略市場定位
6.3.4 社群電商產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向分析
6.3.5 建議
第七章 我國社群電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
7.1 社群電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
7.1.1 產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析
7.1.2 主要環(huán)節(jié)的增值空間
7.1.3 與上下游行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性
7.2 社群電商上游行業(yè)分析
7.2.1 社群電商產(chǎn)品成本構(gòu)成
7.2.2 2015-2018年上游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
7.2.3 2019-2025年上游行業(yè)發(fā)展趨勢
7.2.4 上游供給對社群電商行業(yè)的影響
7.3 社群電商下游行業(yè)分析
7.3.1 社群電商下游行業(yè)分布
7.3.2 2015-2018年下游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
7.3.3 2019-2025年下游行業(yè)發(fā)展趨勢
7.3.4 下游需求對社群電商行業(yè)的影響
第八章 我國社群電商行業(yè)渠道分析及策略
8.1 社群電商行業(yè)渠道分析
8.1.1 渠道形式及對比
8.1.2 各類渠道對社群電商行業(yè)的影響
8.1.3 主要社群電商企業(yè)渠道策略研究
8.1.4 各區(qū)域主要代理商情況
8.2 社群電商行業(yè)用戶分析
8.2.1 用戶認(rèn)知程度分析
8.2.2 用戶需求特點(diǎn)分析
8.2.3 用戶購買途徑分析
8.3 社群電商行業(yè)營銷策略分析
8.3.1 中國社群電商營銷概況
8.3.2 社群電商營銷策略探討
8.3.3 社群電商營銷發(fā)展趨勢
第九章 我國社群電商行業(yè)競爭形勢及策略
9.1 行業(yè)總體市場競爭狀況分析
9.1.1 社群電商行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
(1)現(xiàn)有企業(yè)間競爭
(2)潛在進(jìn)入者分析
(3)替代品威脅分析
(4)供應(yīng)商議價能力
(5)客戶議價能力
(6)競爭結(jié)構(gòu)特點(diǎn)總結(jié)
9.1.2 社群電商行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析
9.1.3 社群電商行業(yè)集中度分析
9.1.4 社群電商行業(yè)SWOT分析
9.2 中國社群電商行業(yè)競爭格局綜述
9.2.1 社群電商行業(yè)競爭概況
(1)中國社群電商行業(yè)競爭格局
(2)社群電商行業(yè)未來競爭格局和特點(diǎn)
(3)社群電商市場進(jìn)入及競爭對手分析
9.2.2 中國社群電商行業(yè)競爭力分析
(1)我國社群電商行業(yè)競爭力剖析
(2)我國社群電商企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢
(3)國內(nèi)社群電商企業(yè)競爭能力提升途徑
9.2.3 社群電商市場競爭策略分析
第十章 社群電商行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營形勢分析
10.1 上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
10.1.1 企業(yè)概況
10.1.2 企業(yè)優(yōu)勢分析
10.1.3 產(chǎn)品/服務(wù)特色
10.1.4 2015-2018年經(jīng)營狀況
10.1.5 2019-2025年發(fā)展規(guī)劃
10.2 上海商創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
10.2.1 企業(yè)概況
10.2.2 企業(yè)優(yōu)勢分析
10.2.3 產(chǎn)品/服務(wù)特色
10.2.4 2015-2018年經(jīng)營狀況
10.2.5 2019-2025年發(fā)展規(guī)劃
10.3 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司
10.3.1 企業(yè)概況
10.3.2 企業(yè)優(yōu)勢分析
10.3.3 產(chǎn)品/服務(wù)特色
10.3.4 2015-2018年經(jīng)營狀況
10.3.5 2019-2025年發(fā)展規(guī)劃
10.4 杭州愛聚科技有限公司
10.4.1 企業(yè)概況
10.4.2 企業(yè)優(yōu)勢分析
10.4.3 產(chǎn)品/服務(wù)特色
10.4.4 2015-2018年經(jīng)營狀況
10.4.5 2019-2025年發(fā)展規(guī)劃
第十一章 2019-2025年社群電商行業(yè)投資前景
11.1 2019-2025年社群電商市場發(fā)展前景
11.1.1 2019-2025年社群電商市場發(fā)展?jié)摿?
11.1.2 2019-2025年社群電商市場發(fā)展前景展望
11.1.3 2019-2025年社群電商細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析
11.2 2019-2025年社群電商市場發(fā)展趨勢預(yù)測
11.2.1 2019-2025年社群電商行業(yè)發(fā)展趨勢
11.2.2 2019-2025年社群電商市場規(guī)模預(yù)測
11.2.3 2019-2025年社群電商行業(yè)應(yīng)用趨勢預(yù)測
11.2.4 2019-2025年細(xì)分市場發(fā)展趨勢預(yù)測
11.3 2019-2025年中國社群電商行業(yè)供需預(yù)測
11.3.1 2019-2025年中國社群電商行業(yè)供給預(yù)測
11.3.2 2019-2025年中國社群電商行業(yè)需求預(yù)測
11.3.3 2019-2025年中國社群電商供需平衡預(yù)測
11.4 影響企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的關(guān)鍵趨勢
11.4.1 市場整合成長趨勢
11.4.2 需求變化趨勢及新的商業(yè)機(jī)遇預(yù)測
11.4.3 企業(yè)區(qū)域市場拓展的趨勢
11.4.4 科研開發(fā)趨勢及替代技術(shù)進(jìn)展
11.4.5 影響企業(yè)銷售與服務(wù)方式的關(guān)鍵趨勢
第十二章 2019-2025年社群電商行業(yè)投資機(jī)會與風(fēng)險
12.1 社群電商行業(yè)投融資情況
12.1.1 行業(yè)資金渠道分析
12.1.2 固定資產(chǎn)投資分析
12.1.3 兼并重組情況分析
12.2 2019-2025年社群電商行業(yè)投資機(jī)會
12.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會
12.2.2 細(xì)分市場投資機(jī)會
12.2.3 重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會
12.3 2019-2025年社群電商行業(yè)投資風(fēng)險及防范
12.3.1 政策風(fēng)險及防范
12.3.2 技術(shù)風(fēng)險及防范
12.3.3 供求風(fēng)險及防范
12.3.4 宏觀經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險及防范
12.3.5 關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險及防范
12.3.6 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險及防范
12.3.7 其他風(fēng)險及防范
第十三章 社群電商行業(yè)投資戰(zhàn)略研究
13.1 社群電商行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
13.1.1 戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
13.1.2 技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
13.1.3 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
13.1.4 區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
13.1.5 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
13.1.6 營銷品牌戰(zhàn)略
13.1.7 競爭戰(zhàn)略規(guī)劃
13.2 對我國社群電商品牌的戰(zhàn)略思考
13.2.1 社群電商品牌的重要性
13.2.2 社群電商實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
13.2.3 社群電商企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
13.2.4 我國社群電商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
13.2.5 社群電商品牌戰(zhàn)略管理的策略
13.3 社群電商經(jīng)營策略分析
13.3.1 社群電商市場細(xì)分策略
13.3.2 社群電商市場創(chuàng)新策略
13.3.3 品牌定位與品類規(guī)劃
13.3.4 社群電商新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
13.4 社群電商行業(yè)投資戰(zhàn)略研究
13.4.1 2017年社群電商行業(yè)投資戰(zhàn)略
13.4.2 2019-2025年社群電商行業(yè)投資戰(zhàn)略
13.4.3 2019-2025年細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略
第十四章 研究結(jié)論及投資建議
14.1 社群電商行業(yè)研究結(jié)論
14.2 社群電商行業(yè)投資價值評估
14.3 社群電商行業(yè)投資建議
14.3.1 行業(yè)發(fā)展策略建議
14.3.2 行業(yè)投資方向建議
14.3.3 行業(yè)投資方式建議
圖表目錄:
圖表1:社群電商行業(yè)生命周期
圖表2:社群電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
圖表3:2015-2018年全球社群電商行業(yè)市場規(guī)模
圖表4:2015-2018年中國社群電商行業(yè)市場規(guī)模
圖表5:2015-2018年社群電商行業(yè)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)比較
圖表6:2015-2018年中國社群電商市場占全球份額比較
圖表7:2015-2018年社群電商行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值
圖表8:2015-2018年社群電商行業(yè)銷售收入
圖表9:2015-2018年社群電商行業(yè)利潤總額
圖表10:2015-2018年社群電商行業(yè)資產(chǎn)總計
圖表11:2015-2018年社群電商行業(yè)負(fù)債總計
圖表12:2015-2018年社群電商行業(yè)競爭力分析
圖表13:2015-2018年社群電商市場價格走勢
圖表14:2015-2018年社群電商行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入
圖表15:2015-2018年社群電商行業(yè)主營業(yè)務(wù)成本
圖表16:2015-2018年社群電商行業(yè)銷售費(fèi)用分析
圖表17:2015-2018年社群電商行業(yè)管理費(fèi)用分析
圖表18:2015-2018年社群電商行業(yè)財務(wù)費(fèi)用分析
圖表19:2015-2018年社群電商行業(yè)銷售毛利率分析
圖表20:2015-2018年社群電商行業(yè)銷售利潤率分析
圖表21:2015-2018年社群電商行業(yè)成本費(fèi)用利潤率分析
圖表22:2015-2018年社群電商行業(yè)總資產(chǎn)利潤率分析
圖表23:2015-2018年社群電商行業(yè)集中度
圖表24:2019-2025年中國社群電商行業(yè)供給預(yù)測
圖表25:2019-2025年中國社群電商行業(yè)需求預(yù)測
圖表26:2019-2025年中國社群電商行業(yè)市場容量預(yù)測