一、電商行業(yè)發(fā)展歷程
中國(guó)電商經(jīng)過(guò)二十年發(fā)展,現(xiàn)已形成721格局,其發(fā)展歷程主要分為以下幾個(gè)階段:
1、萌芽期(1997-1999年)
信息化水平較低,網(wǎng)購(gòu)人群基數(shù)低,大眾對(duì)電子商務(wù)缺乏了解,國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站處于探索萌芽狀態(tài)。該階段電子商務(wù)主要以協(xié)助中小企業(yè)進(jìn)行B2B外貿(mào)交易為主,C端需求尚未形成,在此期間中國(guó)化工網(wǎng)站、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)相繼成立。
2、基礎(chǔ)建設(shè)期(2000-2007年)
2000-2002:受互聯(lián)網(wǎng)泡沫等因素影響,行業(yè)格局重新洗牌,超三分之一網(wǎng)站銷聲匿跡。在此期間,慧聰網(wǎng)、卓越網(wǎng)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)相繼成立;eBAY易趣合并。
2003-2005:國(guó)內(nèi)經(jīng)歷非典,大批網(wǎng)民逐步接受網(wǎng)購(gòu),C2C模式發(fā)展迅速。阿里巴巴成立淘寶,推出阿里旺旺和支付寶;騰訊推出拍拍網(wǎng),加上ebay易趣,C2C三足鼎立格局形成。2004年京東開展電商自營(yíng)。在此期間國(guó)內(nèi)網(wǎng)民仍然不多,用戶消費(fèi)顧慮大,物流等等配送設(shè)施不夠健全,同時(shí)假貨盛行,消費(fèi)者品牌意識(shí)薄弱。
2006-2007:國(guó)家政策支持,誠(chéng)信瓶頸得到基本解決,物流支付等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。網(wǎng)購(gòu)3C產(chǎn)品比重迅速增加,京東發(fā)力形成市場(chǎng)影響力,大力發(fā)展自營(yíng)物流。
3、快速發(fā)展期(2009-2015年)
2008-2009:具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)交易方式形成,電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。2009年3G正式商用,網(wǎng)購(gòu)用戶破億。B2C平臺(tái)天貓上線,淘品牌形成氣候;服裝、鞋包、家居等非標(biāo)類目消費(fèi)占比上升。特賣電商唯品會(huì)上線;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)盈利;雙十一大促開啟;中糧我買,蘇寧開始進(jìn)入電商領(lǐng)域;京東從3C發(fā)展至全品類。
2010-2012:大量傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入,線下企業(yè)布局電子商務(wù),網(wǎng)民數(shù)量和物流快遞行業(yè)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),電商邁入移動(dòng)化發(fā)展。阿里巴巴推出手機(jī)淘寶和聚劃算,建大淘寶物流;支付寶獲得牌照;唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)美國(guó)上市;電商監(jiān)管首度立法。
2013-2015:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,移動(dòng)電商進(jìn)入風(fēng)口期。2014年阿里上市,國(guó)內(nèi)電商開啟上市潮。2015年移動(dòng)交易規(guī)模占比超過(guò)PC端。阿里推出菜鳥物流,上線天貓國(guó)際;亞馬遜推出“直郵中國(guó)”業(yè)務(wù);唯品國(guó)際、網(wǎng)易考拉、京東海外購(gòu)等跨境電商品牌相繼面世。
4、電商成熟發(fā)展時(shí)期(2016年-至今)
電商平臺(tái)流量格局已定,線上紅利逐漸消失,垂直細(xì)分領(lǐng)域繼續(xù)深耕。2016年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)增速首次低于100%,電商MAU增量遭遇瓶頸。2016年底阿里推出新零售概念,帶領(lǐng)電商向線下進(jìn)軍。目前,行業(yè)巨頭已經(jīng)產(chǎn)生,運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)成形。各家電商企業(yè)除了繼續(xù)不斷擴(kuò)充品類,優(yōu)化物流及售后服務(wù)外,也在積極拓展跨境網(wǎng)購(gòu)、發(fā)展農(nóng)村電商,母嬰、醫(yī)療、家裝、本地生活服務(wù)等垂直電商。長(zhǎng)尾企業(yè)數(shù)量眾多,細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
二、電子商務(wù)行業(yè)交易規(guī)模分析
2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)28.4萬(wàn)億,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模占比預(yù)計(jì)將從2010年的11.3%提升至27.3%。服務(wù)類電商從2013年發(fā)展以來(lái)持續(xù)保持較高速增長(zhǎng),2017年本地生活服務(wù)O2O交易額為9992億元,同比增長(zhǎng)71.5%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)軟件和硬件等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。2018年,固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入完成2072億元,比上年增長(zhǎng)5.1%,在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的15.6%提升到15.9%;移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入6057億元,比上年增長(zhǎng)10.2%,在電信業(yè)務(wù)收入中占比從上年的43.5%提高到46.6%。
數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到13.9億戶,同比增長(zhǎng)10.7%,使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶為12.6億戶。
2017年移動(dòng)端交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,占比提升至81.3%。雖然隨著國(guó)內(nèi)電商紅利增長(zhǎng)消逝,移動(dòng)端滲透率的提升將趨向緩慢,但是隨著農(nóng)村電商、跨境電商、品質(zhì)電商等垂直領(lǐng)域電商在分眾市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展,以及電商企業(yè)通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)滿足客戶需求,挖掘用戶價(jià)值,移動(dòng)電商仍有一定增量?jī)r(jià)值和較大存量挖掘空間。
2018年中國(guó)電商零售市場(chǎng)份額中,阿里巴巴以58.2%占據(jù)首位,京東銷售額占17.3%,兩家電商合計(jì)占據(jù)四分之三份額,占有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二梯隊(duì)企業(yè)相較淘寶和天貓的市場(chǎng)規(guī)模仍存在較大差距,快速崛起的拼多多占5.2%,此前份額僅為0.1%;蘇寧、唯品會(huì)及
國(guó)美電器的市場(chǎng)份額為1.9%、1.8%和0.7%。長(zhǎng)尾企業(yè)數(shù)量眾多,隨著跨境、生鮮、母嬰等垂直領(lǐng)域的興起,初創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1、寡頭壟斷局面弱化,垂直領(lǐng)域成新趨勢(shì)
從近年國(guó)內(nèi)電商行業(yè)投融資情況分析出資本對(duì)于細(xì)分賽道的傾向及未來(lái)電商發(fā)展趨勢(shì),品質(zhì)電商以及垂直細(xì)分領(lǐng)域?qū)槠渌娚唐脚_(tái)實(shí)現(xiàn)突圍發(fā)展提供機(jī)會(huì)。
2線上線下融合發(fā)展,開啟新零售時(shí)代
近年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速逐年放緩,人口紅利消失,線上獲客成本攀升,電商空間收窄,線下渠道仍占全國(guó)快消品銷售額的74%以上,電商平臺(tái)盈利點(diǎn)向線下轉(zhuǎn)移。阿里于2016年10月首次提出“新零售”概念,京東、永輝、百聯(lián)、國(guó)美、宜家等零售巨頭均以紛紛布局。
3、生鮮電商為電商下一搶奪堡壘
生鮮市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億,但生鮮電商滲透率還相對(duì)很低,市場(chǎng)潛力仍然有待挖掘,同行之間競(jìng)爭(zhēng)與巨頭之間的對(duì)壘激烈。預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000多億元,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,生鮮行業(yè)將會(huì)迎來(lái)洗牌期,一方面大量中小型生鮮電商企業(yè)或倒閉或被并購(gòu);另一方面阿里、京東等電商巨頭入局,不斷加碼冷鏈物流和生鮮供應(yīng)鏈投資,擁有全產(chǎn)業(yè)鏈資源和全渠道資源的企業(yè)將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
4社交電商之以物聚人向以人聚人轉(zhuǎn)變
社交電商將突破萬(wàn)億,行業(yè)增速迅猛。2017年社交電商行業(yè)總體市場(chǎng)規(guī)模為6835億元,預(yù)計(jì)2018年社交電商市場(chǎng)將突破萬(wàn)億。作為新興行業(yè),社交電商市場(chǎng)正處于高速發(fā)展期,市場(chǎng)增速在50%以上,未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度將隨基數(shù)的放大逐步下降,但絕對(duì)增長(zhǎng)速度將依然領(lǐng)先于傳統(tǒng)電子商務(wù)等其他商業(yè)領(lǐng)域。社交電商領(lǐng)域受投融資市場(chǎng)青睞,融資事件頻繁。傳統(tǒng)電商平臺(tái)是先有消費(fèi)需求,然后消費(fèi)者到電商平臺(tái)上尋找想要購(gòu)買的商品;而社交電商則是從社交入手,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享引導(dǎo)至交易。以云集、有贊、小紅書等為代表的四種不同模式社交電商平臺(tái)接連獲得融資的行業(yè)級(jí)現(xiàn)象,一定程度上反映了資本對(duì)于社交電商模式的認(rèn)可度提高,與社交媒體的嫁接正在成為電商平臺(tái)的趨勢(shì)。