中國(guó)跨境電商行業(yè)逐漸形成全球化、規(guī)范化發(fā)展趨勢(shì)

隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)上升，跨境電商也推進(jìn)著新零售全球化發(fā)展。在《電商法》的推動(dòng)下，中國(guó)跨境電商行業(yè)在逐漸形成全球買(mǎi)全球賣(mài)的趨勢(shì)的同時(shí)，也更為規(guī)范化發(fā)展。

新的《電商法》頒布以來(lái)，整合并規(guī)范了個(gè)體代購(gòu)、微商環(huán)境，樹(shù)立了跨境經(jīng)銷(xiāo)體系管理平臺(tái)新標(biāo)桿。

預(yù)測(cè)2019年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將突破10萬(wàn)億

2013年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模已達(dá)2.7萬(wàn)億元。并呈現(xiàn)逐年快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2015年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模突破5萬(wàn)億元。到了2017年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模增長(zhǎng)至7.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20.63%。截止至2018年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模超9萬(wàn)億元，達(dá)到9.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.5%。預(yù)測(cè)2019年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將突破10萬(wàn)億元。

實(shí)際上，2019年資本市場(chǎng)對(duì)跨境電商領(lǐng)域頻頻“出手”。在2019年第一季度，跨境電商領(lǐng)域已披露及網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測(cè)到的投融資事件共六起，涉及金額總計(jì)超20億元。資本青睞的進(jìn)出口兩類(lèi)跨境電商都是處于迅速崛起中。出口跨境電商代表先進(jìn)的中國(guó)制造，在國(guó)家政策大力支持下快速崛起；進(jìn)口類(lèi)跨境電商平臺(tái)，則受消費(fèi)升級(jí)影響巨大。

政策與資本雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展

在2019年第一季度，跨境電商領(lǐng)域已披露及網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測(cè)到的投融資事件共六起，金額總計(jì)超20億元。其中，除了兩家沒(méi)有具體披露金額外，都是融資額度均過(guò)億元，如“縱騰網(wǎng)絡(luò)”獲普洛斯等7億元B輪融資。

之所以出現(xiàn)跨境電商資本投資熱的現(xiàn)象，融資大多聚集在出口電商服務(wù)商中，如物流、支付、綜合服務(wù)等服務(wù)商，進(jìn)口電商融資占比較小，出口電商因受海外龐大的市場(chǎng)需求及大量傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、賣(mài)家涌入，針對(duì)貿(mào)易環(huán)節(jié)中的眾多服務(wù)需求大增，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商標(biāo)的受資本青睞。

跨境電商資本化趨勢(shì)明顯，受資本影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，抬高了行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻。從目前看，跨境電商賽道不論進(jìn)出口都仍有較大的市場(chǎng)發(fā)展空間，各類(lèi)需求遠(yuǎn)沒(méi)被滿(mǎn)足，可能預(yù)見(jiàn)后續(xù)資本市場(chǎng)對(duì)跨境電商領(lǐng)域仍會(huì)持續(xù)關(guān)注并加大投資力度。

當(dāng)今消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)物時(shí)“貨比三家”，早已不受地域或國(guó)界的局限。越來(lái)越多的境外優(yōu)質(zhì)商品和品牌逐漸進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者視野，同時(shí)成為中國(guó)消費(fèi)者們品質(zhì)生活的重要組成部分。而不同于以往主要靠出國(guó)的親戚朋友們幫忙購(gòu)買(mǎi)的模式，現(xiàn)如今大部分中國(guó)消費(fèi)者會(huì)通過(guò)線上電商平臺(tái)選購(gòu)跨境優(yōu)質(zhì)商品。

2018年以來(lái)，跨境電商行業(yè)迎來(lái)利好，進(jìn)博會(huì)及相關(guān)政策出臺(tái)都促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，尤其是《電商法》更進(jìn)一步促進(jìn)了跨境電商等規(guī)范化發(fā)展，明確了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，包括依法取得許可的義務(wù)、保障商品或者服務(wù)質(zhì)量安全的義務(wù)等。

消費(fèi)升級(jí)全球購(gòu)

雖然跨境電商近年來(lái)備受消費(fèi)者及資本市場(chǎng)關(guān)注，但跨境電商行業(yè)的從業(yè)者們也面臨著不小挑戰(zhàn)：跨境電商是新零售全球化時(shí)代的風(fēng)口行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)者也隨之增多，無(wú)論是國(guó)際電商巨頭亞馬遜、eBay，還是國(guó)內(nèi)風(fēng)頭正勁的天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等，都會(huì)對(duì)創(chuàng)新的跨境電商平臺(tái)造成不小的沖擊和威脅。

而消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和選擇傾向變化也為跨境電商平臺(tái)上的品牌和產(chǎn)品帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，除了品質(zhì)，消費(fèi)者們逐漸開(kāi)始關(guān)注起整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)，無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，物流體驗(yàn)還是隨之而來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)，都將決定消費(fèi)者們對(duì)這個(gè)平臺(tái)的評(píng)價(jià)和二次選擇傾向。

對(duì)電商平臺(tái)尤其是跨境電商平臺(tái)而言，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)可能無(wú)法直接親身體驗(yàn)，只能通過(guò)搜索和閱讀其他人的使用體驗(yàn)來(lái)獲知產(chǎn)品信息。

新零售全球化時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)路徑閉環(huán)決定了社交電商的產(chǎn)生，也促使跨境電商行業(yè)從業(yè)者更加重視‘體驗(yàn)’的力量和影響，并將提升消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)感作為重點(diǎn)發(fā)展策略之一。

為此，在消費(fèi)升級(jí)和新零售全球化趨勢(shì)下，包括ABM在內(nèi)都在進(jìn)行各種商業(yè)模式的探索。作為全球品牌管理公司，ABM通過(guò)單創(chuàng)、線上APP平臺(tái)和妙得、全渠道管理運(yùn)營(yíng)，幫助授權(quán)品牌更高效、全方位地觸達(dá)終端消費(fèi)者。所有商品均由ABM通過(guò)跨境電商的方式直接發(fā)貨，并直接與消費(fèi)者溝通，獲得消費(fèi)者真實(shí)反饋，區(qū)別于層層代理關(guān)系的傳統(tǒng)渠道。

與此同時(shí)，對(duì)海外品牌本身發(fā)展起到了促進(jìn)作用。Melrose在澳大利亞本土銷(xiāo)售時(shí)一直采用的是200克桶裝，但ABM通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國(guó)用戶(hù)更喜歡可以隨身攜帶的小包裝，根據(jù)ABM提供的信息與建議，Melrose重新為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出了小包裝。