中國城市商業(yè)銀行業(yè)影響因素分析
一、有利因素
(一)理財(cái)子公司的設(shè)立
過去幾年,商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,在有效滿足客戶需求、為銀行帶來可觀效益的同時(shí),也產(chǎn)生了剛性兌付、多層嵌套、影子銀行等問題,一定程度上偏離了資管業(yè)務(wù)的正軌,在銀行體系積累了風(fēng)險(xiǎn)。理財(cái)子公司的成立,正是落實(shí)資管新規(guī)、理財(cái)新規(guī)以化解理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)物,也是商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。如今寧波銀行、杭州銀行理財(cái)子公司已獲批開業(yè),南京銀行、江蘇銀行、青島銀行等獲準(zhǔn)籌建理財(cái)子公司,還有多家城商行正在積極申請中。對城商行來說,設(shè)立理財(cái)子公司具有重要的意義。一方面,理財(cái)子公司可以享受政策紅利,在銷售方面,可以降低銷售門檻,拓寬銷售渠道;在產(chǎn)品方面,可以發(fā)行分級理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可以投資股票,非標(biāo)額度不再受限于母行總資產(chǎn)的4%,同時(shí)可以選擇與私募基金開展合作。另一方面,理財(cái)子公司作為獨(dú)立法人,可以享有更獨(dú)立、靈活的體制機(jī)制,城商行可以借此加大資源投入,引入高端專業(yè)人才,快速彌補(bǔ)與大型銀行間的差距。
(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步
順應(yīng)大型銀行的趨勢,2019年,城商行紛紛啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,通過探索人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用,強(qiáng)化經(jīng)營決策的技術(shù)支撐,逐步實(shí)現(xiàn)管理智能化、運(yùn)營智能化;加速對前端和后臺的數(shù)字化流程改造,加速數(shù)字化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型,提升客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營成本和控制人工差錯(cuò)率。如,南京銀行推出鑫航標(biāo)大數(shù)據(jù)平臺,致力于打造面向全行經(jīng)營管理人員的數(shù)據(jù)查詢、分析和應(yīng)用的管理工作平臺;甘肅銀行選擇與華為合作開發(fā)融合數(shù)據(jù)平臺。通過數(shù)字化,銀行可以快速切入各類生產(chǎn)交易和消費(fèi)場景,實(shí)現(xiàn)智能、批量、高效提供金融服務(wù)。
(三)智慧輕型銀行
金融科技和人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展,疊加居民消費(fèi)線上化、場景化、支付電子化新趨勢,推動(dòng)商業(yè)銀行探索傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。越來越多的銀行改變過去開網(wǎng)點(diǎn)、擴(kuò)隊(duì)伍、比面積的外延式網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展模式,轉(zhuǎn)而借助新技術(shù),實(shí)施場景化布局,向智慧、輕型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。
2019年,城商行積極推動(dòng)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)向新型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,努力打造智慧輕型銀行,呈現(xiàn)四種思路:一是依托實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),加大自助機(jī)具配置,提高客戶自助辦理業(yè)務(wù)的便捷性。如威海市商業(yè)銀行在服務(wù)大廳配置自助發(fā)卡機(jī)、自助存單機(jī),減少柜面人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的銷售能力。二是按照“以情感交互為中心”的建設(shè)理念,打造“科技+生活”的輕型網(wǎng)點(diǎn)。如天津銀行按照簡約、溫馨、實(shí)用的設(shè)計(jì)風(fēng)格,構(gòu)建人員、機(jī)器與家具的互融、互補(bǔ)和相互銜接的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)新格局,在更好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與客戶的更好交流。三是引入5G技術(shù),充分運(yùn)用生物識別、影像識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)智慧識別、智慧營銷、智慧交易基礎(chǔ)上的全自動(dòng)智能服務(wù)。四是將自助機(jī)具設(shè)置與社保服務(wù)等生活服務(wù)場景結(jié)合,將金融服務(wù)融入日常生活,打造全方位場景金融服務(wù)。
二、不利因素
(一)風(fēng)險(xiǎn)形勢持續(xù)惡化
與以往風(fēng)險(xiǎn)較多反映在信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域不同,目前及未來一段時(shí)期城商行將面臨各類風(fēng)險(xiǎn)形勢惡化的挑戰(zhàn)。第一,在經(jīng)濟(jì)下行的宏觀背景下,銀行業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)壓力持續(xù)加大。尤其值得注意的是,此次新冠肺炎疫情沖擊最大的是中小企業(yè),就業(yè)務(wù)占比而言,中小城商行的中小企業(yè)貸款占比遠(yuǎn)高于大型銀行。此外,疫情對居民消費(fèi)的影響將最終反饋至零售金融領(lǐng)域,這是城商行的另一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此,從企業(yè)角度來看,受疫情沖擊最大的是中小企業(yè),從銀行角度來看,受疫情影響最嚴(yán)重的將是中小城商行,其潛在信用風(fēng)險(xiǎn)明顯加大。第二,經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期往往是操作風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)期。隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩,銀行高速發(fā)展時(shí)埋下的風(fēng)險(xiǎn)隱患逐步暴露,特別是銀行發(fā)展壓力加大,違規(guī)行為也會(huì)增多。2019年,城商行群體爆出的銀行高管被查、違規(guī)吸存、違規(guī)貸款、挪用資金等明顯增多。如何加強(qiáng)內(nèi)控,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),是面臨發(fā)展壓力的城商行不得不面對的問題。第三,存款競爭激烈導(dǎo)致存款波動(dòng)性加劇,疊加金融市場波動(dòng),城商行面臨的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)值得關(guān)注。尤其是在信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的沖擊下,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的可能性進(jìn)一步上升。
(二)發(fā)展模式的挑戰(zhàn)
城商行設(shè)立的初衷是為更好地服務(wù)中小企業(yè)。成立至今,一些城商行堅(jiān)持中小企業(yè)定位,扎根地方,做深做透,形成了具有自身特色的發(fā)展道路,并在服務(wù)中小企業(yè)領(lǐng)域上形成較強(qiáng)的市場競爭力。不可否認(rèn)的是,也有部分銀行在規(guī)模情結(jié)驅(qū)動(dòng)下,與大型銀行比規(guī)模、搶大客戶,逐步偏離了服務(wù)中小的市場定位;也有的銀行熱衷于新型業(yè)務(wù),借助同業(yè)業(yè)務(wù)追求跨越式發(fā)展,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合度有所弱化。
在目前監(jiān)管引導(dǎo)銀行回歸本源、服務(wù)實(shí)體、分層服務(wù)的政策導(dǎo)向下,一方面依賴同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?焖贁U(kuò)張的道路在嚴(yán)監(jiān)管約束下日益受阻,另一方面大型銀行逐步下沉客戶定位,大力拓展小微企業(yè)市場,尤其是2020年為應(yīng)對疫情沖擊,各類政策更多面向中小企業(yè),央行和銀保監(jiān)進(jìn)一步加大對大型銀行服務(wù)小微企業(yè)的監(jiān)管指導(dǎo)和政策引導(dǎo)。大型銀行的資金成本優(yōu)勢和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢將對城商行小微金融服務(wù)這一傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域和主要市場帶來直接擠壓。
經(jīng)過多年的快速發(fā)展之后,城商行正進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,亟需回歸傳統(tǒng)市場定位,聚焦產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù),在中小企業(yè)領(lǐng)域做精做細(xì),形成差異化的市場競爭力,走一條與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合、與自身特點(diǎn)相匹配的高質(zhì)量發(fā)展道路。
(三)數(shù)字化發(fā)展中存在的問題
一是對數(shù)字化發(fā)展的內(nèi)涵認(rèn)識不全面。目前,部分城商行對數(shù)字化發(fā)展的認(rèn)識有些片面,發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施路徑不明確。如把數(shù)字化界定為線上化,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型界定為業(yè)務(wù)數(shù)字化,將傳統(tǒng)線下做法或產(chǎn)品直接搬到線上。受制于對數(shù)字化發(fā)展的認(rèn)識和定位不足,多數(shù)城商行在數(shù)字化發(fā)展方面,牽頭部門混亂,尚未建立起常態(tài)化的議事機(jī)制,難以對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、管理體制和服務(wù)模式進(jìn)行全面改造,業(yè)務(wù)的線上化、流程自動(dòng)化、決策數(shù)據(jù)化、管理敏捷化及服務(wù)智能化進(jìn)展較慢。
二是整體配套措施無法保障。多數(shù)城商行缺乏與數(shù)字化發(fā)展相應(yīng)的文化氛圍、良好機(jī)制、技術(shù)投入以及人力支撐等。目前,城商行的文化還比較保守,數(shù)字化思維欠缺。組織架構(gòu)改變不大,敏捷組織還沒有建立起來,難以快速對市場做出反應(yīng),不能夠以客戶為中心。自身經(jīng)營就面臨著較大困難,更難以支撐科技的持續(xù)性投入;自身開發(fā)能力有限,與第三方公司合作較多,難以掌握較為核心的技術(shù)資源。缺乏既懂技術(shù)又懂金融的復(fù)合型人才,人才內(nèi)部培養(yǎng)制度不健全、力度不足,也難以有效支撐其數(shù)字化發(fā)展。
三是風(fēng)險(xiǎn)防范需加強(qiáng)。城商行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中往往更側(cè)重于技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速突破,而對信息技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足、重視不夠;甚至部分城商行在與第三方平臺合作時(shí),將貸款核心業(yè)務(wù)外包,突破了監(jiān)管框架。一方面,這導(dǎo)致了客戶隱私泄露、消費(fèi)者權(quán)益難以保障等問題;另一方面,城商行因自身無法實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的全面把控,極易導(dǎo)致外部風(fēng)險(xiǎn)竄入。
本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國城市商業(yè)銀行行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、城市商業(yè)銀行行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢等,接著分析了中國城市商業(yè)銀行行業(yè)市場運(yùn)行的現(xiàn)狀,然后介紹了城市商業(yè)銀行行業(yè)市場競爭格局。隨后,報(bào)告對城市商業(yè)銀行行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了中國城市商業(yè)銀行行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對城市商業(yè)銀行行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國城市商業(yè)銀行行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等城市商業(yè)銀行。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)城市商業(yè)銀行及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測城市商業(yè)銀行。