一、開(kāi)放銀行的發(fā)展規(guī)模分析
1、數(shù)字化浪潮席卷全球,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)攀升
開(kāi)放銀行的興起改變了我國(guó)銀行業(yè)原有的格局,在原有銀行生態(tài)中新增了部分參與者,在金融科技浪潮推動(dòng)下,開(kāi)放銀行生態(tài)出現(xiàn)了金融云服務(wù)商、IT軟件及解決方案提供商、商業(yè)銀行、垂直行業(yè)企業(yè)、計(jì)算機(jī)硬件/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商、客戶等6類參與者。從行業(yè)布局現(xiàn)狀來(lái)看,各大銀行為了轉(zhuǎn)型紛紛于2018年扎堆入局開(kāi)放銀行生態(tài),除此之外,以往與各大銀行存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的科技巨頭這一年也紛紛與各大銀行建立合作關(guān)系,以達(dá)到快速入局開(kāi)放銀行生態(tài)的目的,這一現(xiàn)象也標(biāo)志著我國(guó)開(kāi)放銀行業(yè)務(wù)的正式落地。而近年來(lái)金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起對(duì)銀行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響,商業(yè)銀行走到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的“十字路口”,開(kāi)放銀行概念為商業(yè)銀行打造開(kāi)放型平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、重構(gòu)價(jià)值鏈提供了可能。
全球數(shù)據(jù)總量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),數(shù)據(jù)成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的生產(chǎn)要素,數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力逐漸成為國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)信息化程度不斷深入,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新,催生新的商業(yè)模式和新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。預(yù)計(jì)到2021年,全球數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)比重將達(dá)50%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心推動(dòng)力,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模呈持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)測(cè)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重到2021年將達(dá)55%。
2、銀行業(yè)數(shù)字化建設(shè)投資高速增長(zhǎng),加速銀行業(yè)數(shù)字化革命
信息技術(shù)推動(dòng)了銀行業(yè)與科技深度融合,驅(qū)動(dòng)銀行業(yè)向科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)銀行業(yè)IT投資規(guī)模已破千億元,預(yù)計(jì)到2022年,中國(guó)銀行業(yè)整體IT市場(chǎng)將超1500億元,2018到2022年年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)8%。近年來(lái),傳統(tǒng)銀行通過(guò)金融科技賦能對(duì)前中后臺(tái)進(jìn)行數(shù)字化再造,創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式、運(yùn)營(yíng)模式,傳統(tǒng)銀行業(yè)態(tài)呈現(xiàn)服務(wù)智能化、業(yè)務(wù)場(chǎng)景化、渠道一體化、融合深度化趨勢(shì)。2018年金融業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)規(guī)模增速超200%;中國(guó)銀行機(jī)構(gòu)來(lái)自數(shù)字化渠道收入占銀行總收入比,將從2017年的15%躍升到2022年的45%。
3、金融科技加速中國(guó)銀行業(yè)用戶數(shù)字化,推動(dòng)金融服務(wù)數(shù)字化
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能移動(dòng)終端的不斷普及,以及金融科技在過(guò)去五年迅速的崛起,逐漸改變?nèi)藗兊慕鹑谙M(fèi)行為和交易習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)金融科技投入規(guī)模超3千萬(wàn)億元,用戶人數(shù)超過(guò)5億,居全球首位,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)囊?guī)模已超5萬(wàn)億元,用戶人數(shù)達(dá)1.7億;移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)277萬(wàn)億元,用戶人數(shù)達(dá)6.21億;數(shù)據(jù)顯示,金融服務(wù)移動(dòng)終端活躍人數(shù)在2019年一季度已超9億人,三季度接近9億,可見(jiàn),用戶利用數(shù)字化渠道獲取金融服務(wù)已經(jīng)成為主流。
銀行被視為銀行4.0的起點(diǎn),是未來(lái)銀行的主要趨勢(shì)
開(kāi)放銀行將基于用戶數(shù)字化,利用新技術(shù)助力銀行從數(shù)據(jù)到服務(wù)平臺(tái)化共享,使銀行服務(wù)嵌入到人們生活的方方面面,人民不再局限于銀行網(wǎng)點(diǎn)就能獲取無(wú)處不在的金融服務(wù),因而被視為銀行4.0的起點(diǎn)。
開(kāi)放銀行不是單一技術(shù)或業(yè)務(wù)解決方案,是一種平臺(tái)生態(tài)的新服務(wù)模式,是銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段。銀行機(jī)構(gòu)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)等融合發(fā)展,利用API/SDK等技術(shù)手段,通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)向第三方合作伙伴開(kāi)放數(shù)據(jù)、或功能、或技術(shù),以用戶需求為導(dǎo)向共同創(chuàng)新金融產(chǎn)品及服務(wù),以場(chǎng)景為載體連接及服務(wù)用戶,形成銀行新的商業(yè)生態(tài),拓寬銀行服務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)升級(jí)并創(chuàng)造新的價(jià)值。
各機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展研究,探索開(kāi)放銀行服務(wù)模式及定義
開(kāi)放銀行是一種平臺(tái)化商業(yè)模式,利用開(kāi)放應(yīng)用程序接口技術(shù)向第三方共享客戶財(cái)務(wù)信息的安全方式。較以往直接將產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)給客戶的形式不同的是,銀行將各種不同的商業(yè)生態(tài)嫁接至開(kāi)放銀行平臺(tái)之上,再通過(guò)這些商業(yè)生態(tài)間接為客戶提供各類金融服務(wù),從而形成共享、開(kāi)放的平臺(tái)模式。
全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已開(kāi)展或正在探索開(kāi)放銀行模式,中國(guó)越來(lái)越多銀行機(jī)構(gòu)上線或正在建設(shè)開(kāi)放平臺(tái),積極探索開(kāi)放業(yè)務(wù)。
中國(guó)伴隨金融市場(chǎng)改革與金融科技的興起,從國(guó)有大行、新興的民營(yíng)銀行到股份制銀行,都在加快推進(jìn)開(kāi)放銀行,建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行等傳統(tǒng)大型銀行,與微眾、新網(wǎng)等新興民營(yíng)銀行均已宣布開(kāi)放銀行計(jì)劃并開(kāi)展開(kāi)放銀行實(shí)踐。從各行的實(shí)踐來(lái)看,目前以API為核心技術(shù),部分以SDK產(chǎn)品聚合金融服務(wù)能力,從平臺(tái)建設(shè)、場(chǎng)景生態(tài)合作等方面積極探索新興開(kāi)放服務(wù)模式。
開(kāi)放銀行發(fā)展之初,更多是著眼于數(shù)據(jù)開(kāi)放的視角。在數(shù)字時(shí)代,銀行數(shù)據(jù)又是被公認(rèn)為極具價(jià)值但開(kāi)發(fā)嚴(yán)重不足的重要“生產(chǎn)要素”。因此,初期的開(kāi)放銀行本質(zhì)上是對(duì)銀行數(shù)據(jù)的共享,同時(shí)以API作為實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的前沿技術(shù)手段。隨著理論、監(jiān)管與實(shí)踐的深入,開(kāi)放銀行被賦予了更多的內(nèi)涵,各銀行基于各自的發(fā)展基礎(chǔ)及轉(zhuǎn)型路徑差異,形成現(xiàn)階段不同的開(kāi)放模式及形態(tài)。
數(shù)據(jù)共享模式,即銀行機(jī)構(gòu)向開(kāi)發(fā)者和第三方服務(wù)共享客戶數(shù)據(jù),各參與方基于客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新,再通過(guò)金融服務(wù)客戶。數(shù)據(jù)尤其賬戶管理等客戶數(shù)據(jù)是銀行機(jī)構(gòu)的核心資源,而行業(yè)未形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范和開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),短期內(nèi)數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享還難以實(shí)現(xiàn)。但基于真正開(kāi)放的本質(zhì)是數(shù)據(jù)共享,國(guó)內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)依然積極探索和推進(jìn)數(shù)據(jù)共享進(jìn)程,正從內(nèi)部數(shù)據(jù)打通向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立階段,先實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的規(guī)范、互通,滿足內(nèi)部數(shù)字化創(chuàng)新需求;另外,在利用API、APP等與外部連接,如與金融科技機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)者等合作中,將推動(dòng)行業(yè)從API對(duì)接的規(guī)范推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范的形成,為未來(lái)進(jìn)一步的數(shù)據(jù)共享和開(kāi)放奠定基礎(chǔ)。
開(kāi)放服務(wù):即銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)場(chǎng)景生態(tài)連接客戶并輸出金融服務(wù)
開(kāi)放服務(wù)模式,即銀行將服務(wù)能力通過(guò)API接口或SDK產(chǎn)品嵌入在客戶生活和消費(fèi)的場(chǎng)景中,通過(guò)與場(chǎng)景連接實(shí)現(xiàn)服務(wù)輸出。一方面,改變銀行與客戶關(guān)系,將不再是一對(duì)一的直接關(guān)系,客戶更多是在消費(fèi)場(chǎng)景中去獲得金融服務(wù);另一方面,銀行通過(guò)場(chǎng)景連接和服務(wù)更多客戶,而不再局限于本行客戶,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)重心將轉(zhuǎn)移向以客戶為中心,圍繞客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、效率,驅(qū)動(dòng)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)提升。各行業(yè)趨向融合發(fā)展的環(huán)境下,該模式相對(duì)容易實(shí)現(xiàn),也是現(xiàn)階段銀行機(jī)構(gòu)普遍采取的服務(wù)模式,銀行依托支付服務(wù)連接用戶生活及消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)銀行部分服務(wù)開(kāi)放。
二、中國(guó)開(kāi)放銀行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
從政策角度看,盡管我國(guó)在開(kāi)放銀行領(lǐng)域的頂層設(shè)計(jì)會(huì)加速出臺(tái),然而作為基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)信息保護(hù)目前依然問(wèn)題嚴(yán)重,同時(shí)我國(guó)金融科技總體發(fā)展較快,部分領(lǐng)域甚至過(guò)快,這與許多推進(jìn)開(kāi)放銀行的國(guó)家情況有較大差異;此外我國(guó)銀行業(yè)在準(zhǔn)入、利率定價(jià)等方面尚且未實(shí)現(xiàn)充分市場(chǎng)化,推進(jìn)開(kāi)放數(shù)據(jù)這種更高層次的市場(chǎng)化為時(shí)尚早。
1、開(kāi)放銀行仍處于初期階段,發(fā)展既需科技賦能也要監(jiān)管的護(hù)
中國(guó)開(kāi)放銀行發(fā)展仍處于初期階段,需各參與方的協(xié)同發(fā)力,既需科技賦能也要監(jiān)管的護(hù)航。從開(kāi)放銀行的本質(zhì)來(lái)看是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)形成價(jià)值交換的網(wǎng)絡(luò),但中國(guó)開(kāi)放銀行還未真正涉及到數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享,這一步的突破首先需要安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指引先行,因此需要行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)加快研究制定和出臺(tái)安全規(guī)范和開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)體系;其次,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)該擁抱數(shù)字化的開(kāi)放性思維,從戰(zhàn)略層面去擁抱開(kāi)放銀行的發(fā)展,從組織架構(gòu)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能開(kāi)放、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等要求去診斷評(píng)估能力建設(shè),聯(lián)合創(chuàng)新科技力量,加速全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2、銀行基于場(chǎng)景支付連接銀行和各業(yè)態(tài),從開(kāi)放平臺(tái)向開(kāi)放生態(tài)發(fā)展
在金融科技、開(kāi)放共享浪潮中,金融機(jī)構(gòu)從單打獨(dú)斗走向協(xié)作共贏。銀行從立足自身的傳統(tǒng)服務(wù),到依托場(chǎng)景支付建立的單個(gè)業(yè)務(wù)線的閉環(huán)小生態(tài),到開(kāi)放平臺(tái)打造、向開(kāi)放生態(tài)的生態(tài)金融發(fā)展。一是,銀行的金融服務(wù)內(nèi)容更廣泛,銀行的服務(wù)及能力融入到泛生活各生態(tài)中形成泛金融生態(tài);二是,5G時(shí)代銀行資產(chǎn)數(shù)字化、用戶數(shù)字化形態(tài)更為豐富,銀行服務(wù)從客戶延伸到用戶,基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提供用戶全旅程及陪伴服務(wù);三是,銀行在金融服務(wù)能力建設(shè)中,從封閉自建到合作參與,到共建共贏轉(zhuǎn)變,更好服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)
3、全連接、全場(chǎng)景、更智能,將加速銀行業(yè)開(kāi)放和數(shù)字化進(jìn)程
5G加速銀行業(yè)“全聯(lián)接”變革,全面提升銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5G、人工智能、量子計(jì)算機(jī)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的深度應(yīng)用,將形成全面聯(lián)接、泛在智能、開(kāi)放平臺(tái)、共贏生態(tài)等,支持?jǐn)?shù)字化金融新轉(zhuǎn)型,加速銀行業(yè)與科技、商業(yè)生態(tài)的開(kāi)放連接,推進(jìn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取和共享,深化銀行服務(wù)場(chǎng)景的延伸、服務(wù)手段的升級(jí)等,將給銀行業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,更有效賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革
4、5G時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián),從銀行開(kāi)放變革,向賦能B端服務(wù)C端層層滲透
5G規(guī)模商用將真正實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),加速銀行數(shù)字化開(kāi)放變革。首先影響的是銀行機(jī)構(gòu),改變其獲取流量、數(shù)據(jù)、客戶的方式和途徑,同時(shí)AI、VR等新技術(shù)應(yīng)用,改變服務(wù)手段,全面提升數(shù)字化能力;其次是B端企業(yè),在新的生態(tài)體系合作關(guān)系中,更能充分發(fā)揮其核心優(yōu)勢(shì),加快技術(shù)迭代和面向用戶的智能服務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新;政府相關(guān)部門等G端機(jī)構(gòu),一方面借助開(kāi)放體系提升公共服務(wù)能力,另一方面參與建立各方參與規(guī)范和數(shù)據(jù)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),也將推動(dòng)政府相關(guān)數(shù)據(jù)的開(kāi)放、AI、VR等技術(shù)的應(yīng)用和,為公共服務(wù)賦能;最后,各參與方的融合開(kāi)放,將全方面提升C端用戶的服務(wù)體驗(yàn),包括無(wú)處不在的銀行服務(wù)、公共服務(wù)等可隨時(shí)、及時(shí)通過(guò)各途徑獲得滿足。
因此,綜合判斷,政策當(dāng)以審慎推進(jìn)為原則,以規(guī)范及建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主。從市場(chǎng)角度看,開(kāi)放銀行不僅意味著銀行與金融科技公司間合作的進(jìn)一步深化,同時(shí)由開(kāi)放平臺(tái)帶來(lái)的分工細(xì)化也會(huì)令銀行間及銀行與金融科技公司間的競(jìng)爭(zhēng)格局更趨復(fù)雜化。此外,與國(guó)際銀行業(yè)相似,開(kāi)放銀行在國(guó)內(nèi)的加速推進(jìn)可能也會(huì)使領(lǐng)先者享有“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”,并且在政策規(guī)則不明確的情況下引領(lǐng)市場(chǎng)規(guī)則的建立,這會(huì)令行業(yè)內(nèi)部由此形成一定的馬太效應(yīng)。
近年來(lái),金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起對(duì)銀行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響,商業(yè)銀行走到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的“十字路口”,而開(kāi)放銀行概念的興起為商業(yè)銀行打造開(kāi)放型平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、重構(gòu)價(jià)值鏈提供了可能。未來(lái),商業(yè)銀行將致力于以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,通過(guò)資源整合擴(kuò)大客群,打造共生共贏的生態(tài)金融圈,實(shí)現(xiàn)與合作伙伴在資源共享、場(chǎng)景融合等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),覆蓋用戶衣食住行的全方面金融服務(wù),讓金融服務(wù)更加便捷、高效?偠灾磥(lái)開(kāi)放銀行將會(huì)擁有更加成熟的發(fā)展理念、更先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用、更深化的跨界合作、更完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國(guó)開(kāi)放銀行行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、開(kāi)放銀行行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等,接著分析了中國(guó)開(kāi)放銀行行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀,然后介紹了開(kāi)放銀行行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后,報(bào)告對(duì)開(kāi)放銀行行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析,最后分析了中國(guó)開(kāi)放銀行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)開(kāi)放銀行行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國(guó)開(kāi)放銀行行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等開(kāi)放銀行。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放銀行及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)開(kāi)放銀行。