2020年初,新冠肺炎疫情爆發(fā),對(duì)全球各行業(yè)及經(jīng)濟(jì)造成不同程度的影響。為了避免新冠肺炎人流聚集感染,傳統(tǒng)辦字樓聚集辦公的模式受限,許多企業(yè)通過(guò)遠(yuǎn)程溝通、視頻會(huì)議等方式復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí),在家云端辦公模式得到政策鼓勵(lì)與支持,大批企業(yè)紛紛響應(yīng)。這大大刺激了云辦公產(chǎn)品的需求,其市場(chǎng)井噴式增長(zhǎng)。
云辦公又稱遠(yuǎn)程協(xié)同辦公,廣義指將政企辦公完全建立在云計(jì)算技術(shù)基礎(chǔ)上,降低辦公成本、提高辦公效率、低碳減排。狹義指以“辦公文檔”為中心,為政企提供文檔編輯、存儲(chǔ)、協(xié)作、溝通、移動(dòng)辦公、工作流程等云端SaaS服務(wù)。云辦公,正在逐漸形成獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)圈,并有別于傳統(tǒng)辦公軟件市場(chǎng)。
行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素
當(dāng)前,多因素驅(qū)動(dòng)著云辦公行業(yè)快速發(fā)展:上游通信技術(shù)升級(jí)為云服務(wù)功能增強(qiáng)創(chuàng)造條件、新型工作模式興起、5G/虛擬現(xiàn)實(shí)等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟、軟件應(yīng)用的持續(xù)創(chuàng)新迭代、互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭布局、跨地區(qū)合作趨勢(shì)增強(qiáng)。
需求端:產(chǎn)業(yè)鏈在跨地區(qū)以及全球分工趨勢(shì)不斷增強(qiáng),跨地區(qū)工作協(xié)調(diào)需求日益提升;此外,疫情、惡劣天氣等短期突然因素催化云辦公需求上升。供給端:互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭紛紛布局,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、Al、5G、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)發(fā)展為云辦公提供技術(shù)支撐,日益豐富的網(wǎng)絡(luò)資源提供行業(yè)發(fā)展的底層基礎(chǔ)。
下游市場(chǎng)基礎(chǔ)持續(xù)擴(kuò)大
企業(yè)級(jí)市場(chǎng)基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大。隨著我國(guó)市場(chǎng)主體數(shù)量不斷增加,至2018年已經(jīng)突破1億家,我國(guó)云辦公的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大。與此同時(shí),企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)的比例自2011年以來(lái)不斷提升,截至2016年,據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)企業(yè)使用計(jì)算機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到99%,企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例也已經(jīng)達(dá)到96%。企業(yè)層面的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)普及為云辦公的推廣打下基礎(chǔ)。
云辦公市場(chǎng)快速崛起,格局較為分散
2020年新春期間,中國(guó)云辦公企業(yè)規(guī)模超過(guò)1800萬(wàn)家,云辦公人員超過(guò)3億人。2019年中國(guó)智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)288億元,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到375億元,增長(zhǎng)率為30%。
云辦公參與者眾多,格局較為分散。按照參與者類型可大致分為:
(1)國(guó)際巨頭:以Zoom、Slack、思科等為代表;
(2)傳統(tǒng)管理軟件及傳統(tǒng)視頻廠商:主要包括兩類,一是傳統(tǒng)管理軟件廠商,如致遠(yuǎn)互聯(lián)、金蝶、用友;二是傳統(tǒng)視頻會(huì)議類廠商,如蘇州科達(dá)、會(huì)暢通訊、好視通等;
(3)國(guó)內(nèi)平臺(tái)型廠商:主要包括阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信&騰訊會(huì)議、飛書、華為Welink等;
(4)初創(chuàng)企業(yè):如云視頻領(lǐng)域的小魚易連;任務(wù)管理領(lǐng)域的teambition;協(xié)同文檔領(lǐng)域的石墨文檔、印象筆記;云端辦公場(chǎng)景化的云樓系產(chǎn)品,云樓會(huì)議室和云樓SOHO。
云辦公場(chǎng)景化市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)
2014年釘釘上線,定位于綜合類的溝通協(xié)作工具,企業(yè)管理方面的功能更為豐富。功能太多太雜,難以保障每一項(xiàng)的完美流暢體驗(yàn)。
2016年,騰訊推出了企業(yè)微信,定位辦公溝通工具,把騰訊的社交基因發(fā)揮到了極致。仿微信的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,同時(shí)也限制了其視頻會(huì)議功能的豐富度和個(gè)性化。多屏幕共享功能、文稿演示功能等很諸多方面有待提高。
但無(wú)論是釘釘還是騰訊會(huì)議等,或其它協(xié)同辦公類SaaS產(chǎn)品,要么是人與人的交互,要么是人與信息的鏈接,行業(yè)共性是基本能滿足日常基礎(chǔ)辦公需求,但缺乏場(chǎng)景化和儀式感。云樓會(huì)議室及云樓SOHO的上線,彌補(bǔ)了該細(xì)分領(lǐng)域的空白。
云樓會(huì)議室和云樓SOHO由移動(dòng)微世界歷時(shí)6年自主研發(fā)出的新一代遠(yuǎn)程協(xié)同辦公SaaS軟件,有40余項(xiàng)軟件著作權(quán),多項(xiàng)發(fā)明專利,是全球最早將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于云上協(xié)同辦公并推向市場(chǎng)的產(chǎn)品。云樓會(huì)議室和云樓SOHO虛擬了現(xiàn)實(shí)中的會(huì)議室及辦公室場(chǎng)景,將處在不同地點(diǎn)的人輕松鏈接在同一個(gè)云上虛擬場(chǎng)景的會(huì)議室和辦公室,替代了線下真實(shí)的辦公室空間,實(shí)現(xiàn)了人與人與信息的交互。不僅為企業(yè)節(jié)約高昂的辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)用,也使員工之間的溝通協(xié)作更加高效便捷有趣。
云樓會(huì)議室,會(huì)議營(yíng)銷領(lǐng)域獨(dú)樹一幟
會(huì)議作為企業(yè)發(fā)展重要的環(huán)節(jié),企業(yè)的一些決策會(huì)議需要管理者堅(jiān)持會(huì)議流程、控制會(huì)議過(guò)程、營(yíng)造規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議氛圍,會(huì)議更需要儀式感。而視頻會(huì)議更像是視頻聊天,會(huì)議場(chǎng)景及儀式感的缺乏是目前視頻會(huì)議無(wú)法逾越的鴻溝,需要場(chǎng)景化的落地與營(yíng)銷。
云樓會(huì)議室在會(huì)議營(yíng)銷方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),云樓會(huì)議室還原了真實(shí)會(huì)議場(chǎng)景,讓參會(huì)人更好的聚焦會(huì)議本身。企業(yè)使用云樓會(huì)議室除自公司開會(huì)需求外,還用于開展對(duì)外商務(wù)活動(dòng),如全國(guó)“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)座談會(huì)”的順利開展,三屏聯(lián)動(dòng),使企業(yè)的溝通信息展示更加直觀,便于與異地客戶展示、對(duì)比、磋商和決策。
云樓會(huì)議室采用的分布式部署技術(shù),實(shí)現(xiàn)異地用戶就近接入,增強(qiáng)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性,使海量用戶同時(shí)入會(huì)無(wú)壓力,憑借多年技術(shù)沉淀,可以確保企業(yè)對(duì)外開展的商務(wù)活動(dòng)清晰流暢不卡頓,實(shí)現(xiàn)雙方無(wú)障礙交流,為云上簽約賦能。
本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國(guó)云辦公產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、云辦公產(chǎn)品行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等,接著分析了中國(guó)云辦公產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀,然后介紹了云辦公產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后,報(bào)告對(duì)云辦公產(chǎn)品行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析,最后分析了中國(guó)云辦公產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)云辦公產(chǎn)品行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國(guó)云辦公產(chǎn)品行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等云辦公產(chǎn)品。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)云辦公產(chǎn)品及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)云辦公產(chǎn)品。