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報(bào)告目錄
第一章 快運(yùn)快遞行業(yè)概況
第一節(jié) 快運(yùn)快遞行業(yè)基本知識(shí)
一、快運(yùn)速遞業(yè)的定義
二、快運(yùn)速遞的分類
三、快運(yùn)速遞系統(tǒng)要素
四、快遞行業(yè)特點(diǎn)
五、特快專遞與航空快運(yùn)區(qū)別
第二節(jié) 快遞行業(yè)的發(fā)展分析
一、快遞行業(yè)的發(fā)展法則
二、快遞行業(yè)的影響因素
三、快遞行業(yè)的常識(shí)
四、快件收運(yùn)基本操作要求
第二章 2011-2012年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第一節(jié) 世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
一、全球經(jīng)濟(jì)特殊性質(zhì)及運(yùn)行特點(diǎn)
二、國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)的新特點(diǎn)
三、2011年全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行回顧
四、“十二五”時(shí)期全球經(jīng)濟(jì)主要發(fā)展趨向
第二節(jié) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征
二、“十一五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就概述
三、特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展與國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析
四、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析
第三節(jié) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
一、2009年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展分析
二、2010年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
三、2011年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
第三章 2011-2012年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境分析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
一、《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)解讀
二、新《郵政法》規(guī)定及其對(duì)快遞業(yè)的影響
三、新《郵政法》推進(jìn)快遞行業(yè)洗牌
四、《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》實(shí)施將促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展
五、《關(guān)于促進(jìn)快遞與民航產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的意見(jiàn)》發(fā)布的意義
六、中國(guó)民用航空快遞業(yè)管理規(guī)定
七、國(guó)際快遞空運(yùn)收費(fèi)規(guī)定
八、國(guó)際航空運(yùn)輸公約
第三節(jié) 2011-2012年中國(guó)快遞行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
第四章 2011-2012年全球快遞市場(chǎng)分析
第一節(jié) 2011-2012年全球快遞行業(yè)發(fā)展分析
一、全球物流快遞業(yè)現(xiàn)狀
二、全球各國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展
三、全球物流快遞行業(yè)的盈利模式
第二節(jié) 2011-2012年全球快遞市場(chǎng)分析
一、傳統(tǒng)貨運(yùn)航企加速進(jìn)軍快遞市場(chǎng)
二、全球快遞市場(chǎng)規(guī)模分析
第三節(jié)2011-2012年全球快遞業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析
第五章 美國(guó)快遞市場(chǎng)分析
第一節(jié) 美國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展分析
一、美國(guó)物流行業(yè)發(fā)展
二、美國(guó)物流行業(yè)信息化
第二節(jié) 美國(guó)快遞市場(chǎng)分析
一、美國(guó)快遞市場(chǎng)特點(diǎn)
二、美國(guó)快遞企業(yè)分析
第六章 其他國(guó)家物流快遞市場(chǎng)分析
第一節(jié) 日本物流行業(yè)發(fā)展分析
一、日本的物流發(fā)展概況
二、日本物流發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)
三、日本物流政策的啟示
四、日本快遞行業(yè)分析
第二節(jié) 韓國(guó)物流行業(yè)發(fā)展分析
一、韓國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、韓國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征
三、韓國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
四、2013韓國(guó)物流設(shè)施建設(shè)
第三節(jié) 德國(guó)物流行業(yè)發(fā)展分析
一、德國(guó)物流業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展
二、德國(guó)物流業(yè)先進(jìn)的物流技術(shù)
三、德國(guó)物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
第七章 2011-2012年中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展分析
一、社會(huì)物流總額增幅回落勢(shì)頭趨緩
二、物流市場(chǎng)需求趨穩(wěn)
三、物流業(yè)固定資產(chǎn)投資增速首次低于城鎮(zhèn)投資
四、物流市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)中有升
五、物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有所好轉(zhuǎn)
六、影響中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的六大因素
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)物流行業(yè)運(yùn)行狀況
一、中國(guó)物流行業(yè)運(yùn)行情況分析
二、中國(guó)物流業(yè)固定資產(chǎn)投資
三、中國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
四、物流企業(yè)存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
第三節(jié) 2011-2012年中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展
一、中國(guó)物流行業(yè)規(guī)模
二、美國(guó)金融風(fēng)暴對(duì)中國(guó)物流業(yè)的影響
三、金融風(fēng)暴背景下的中國(guó)物流業(yè)發(fā)展路徑
四、中國(guó)物流行業(yè)存在問(wèn)題分析
第四節(jié) 國(guó)內(nèi)民營(yíng)物流企業(yè)現(xiàn)狀分析
一、中國(guó)民營(yíng)物流優(yōu)勢(shì)企業(yè)
二、中國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)現(xiàn)狀
三、民營(yíng)物流企業(yè)發(fā)展瓶頸
四、民營(yíng)物流企業(yè)發(fā)展機(jī)遇
第八章 2011-2012年中國(guó)快運(yùn)快遞市場(chǎng)分析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展
一、快遞業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用
二、快遞行業(yè)投訴統(tǒng)計(jì)分析
三、快遞行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
四、中國(guó)快運(yùn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
第二節(jié) 中國(guó)快遞服務(wù)發(fā)展分析
一、中國(guó)航空快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、中國(guó)快遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
三、中國(guó)快遞行業(yè)存在的問(wèn)題
四、中國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展對(duì)策
第三節(jié) 中國(guó)國(guó)際速遞行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
一、中國(guó)國(guó)際速遞市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
二、中國(guó)國(guó)際快遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
三、中國(guó)國(guó)際快遞行業(yè)的發(fā)展前景
第四節(jié) 各地區(qū)快運(yùn)快遞發(fā)展分析
一、長(zhǎng)三角快遞行業(yè)發(fā)展
二、珠三角快遞行業(yè)發(fā)展
第五節(jié) 郵政速遞發(fā)展分析
一、郵政速遞發(fā)展特點(diǎn)
二、2012年郵政速遞發(fā)展
三、中國(guó)郵政速遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
四、中國(guó)郵政速遞發(fā)展對(duì)策
五、郵政速遞市場(chǎng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
第六節(jié) 全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
一、2011年1-12月規(guī)模以上快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
二、2012年一季度快遞重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)情況
三、民營(yíng)快遞漲價(jià)原因分析
第九章 2011-2012年中國(guó)快遞細(xì)分市場(chǎng)分析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)水運(yùn)快運(yùn)市場(chǎng)分析
一、水路貨物運(yùn)輸量分析
二、長(zhǎng)江干線水運(yùn)市場(chǎng)走勢(shì)
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)公路快運(yùn)市場(chǎng)分析
一、中國(guó)公路快運(yùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
二、公路貨物運(yùn)輸量分析
三、公路快運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
第三節(jié) 2011-2012年中國(guó)水運(yùn)快運(yùn)市場(chǎng)分析
第四節(jié) 2011-2012年中國(guó)公路運(yùn)輸市場(chǎng)分析
第五節(jié) 2011-2012年航空快運(yùn)市場(chǎng)分析
一、航空快遞行業(yè)發(fā)展策略
二、航空快遞業(yè)的出路分析
三、2011-2012年一季度民航運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)
四、航空快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
第六節(jié) 2011-2012年中國(guó)鐵路快運(yùn)市場(chǎng)分析
一、2011中國(guó)鐵路貨物發(fā)送量
二、2012年一季度鐵路貨物運(yùn)輸價(jià)格分析
第十章 2011-2012年中國(guó)快運(yùn)速遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
一、中國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
二、中國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
三、中國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
第二節(jié) 民營(yíng)快遞業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的策略
一、民營(yíng)快遞業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r?
二、四大國(guó)際快遞企業(yè)對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)的沖擊?
三、中國(guó)快遞服務(wù)公司對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)的沖擊?
四、當(dāng)前民營(yíng)快遞企業(yè)存在的問(wèn)題?
五、國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)對(duì)措施?
第三節(jié) 國(guó)際快遞巨頭中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
一、國(guó)際快遞巨頭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
二、國(guó)際快遞巨頭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
第十一章 2011-2012年國(guó)內(nèi)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) 中國(guó)郵政集團(tuán)公司
一、基本情況
二、公司的經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)
三、中國(guó)郵政業(yè)發(fā)展分析
第二節(jié) 中鐵快運(yùn)股份有限公司
一、基本情況
二、經(jīng)營(yíng)模式
三、發(fā)展戰(zhàn)略
四、財(cái)務(wù)狀況
五、中國(guó)中鐵主要數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司
一、基本情況
二、主營(yíng)業(yè)務(wù)
三、財(cái)務(wù)狀況
四、經(jīng)營(yíng)狀況
第四節(jié) 中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司
一、基本情況
二、主營(yíng)業(yè)務(wù)
三、企業(yè)發(fā)展
四、財(cái)務(wù)狀況
五、經(jīng)營(yíng)狀況
第五節(jié) 民航快遞有限責(zé)任公司
一、基本情況
二、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
第六節(jié) 北京宅急送快運(yùn)股份有限公司
一、基本情況
二、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
三、信息技術(shù)
四、快運(yùn)通道
第七節(jié) 中國(guó)南方航空股份有限公司
一、基本情況
二、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
三、財(cái)務(wù)狀況
四、經(jīng)營(yíng)狀況
第八節(jié) 中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司
一、基本情況
二、主營(yíng)業(yè)務(wù)
三、財(cái)務(wù)狀況
第十二章 國(guó)外行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) UPS
一、基本情況
二、主營(yíng)業(yè)務(wù)
三、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
四、公司經(jīng)營(yíng)
第二節(jié) FedEx
一、基本情況
二、財(cái)務(wù)狀況
三、經(jīng)營(yíng)狀況
四、2011財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
第三節(jié) DHL
一、基本情況
二、DHL在中國(guó)
三、DHL經(jīng)營(yíng)狀況
第四節(jié) 德國(guó)郵政（DeutschePostWorldNet）
一、基本情況
二、德國(guó)郵政集團(tuán)的歐洲策略
三、德國(guó)郵政集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展
四、德國(guó)郵政集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況
第五節(jié) TNT
一、基本情況
二、TNT中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展
第十三章 2012-2016年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及預(yù)測(cè)
第一節(jié) 中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
一、2012-2016年中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
二、2012-2016年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
三、2012-2016年國(guó)際快遞巨頭的盈利趨勢(shì)
第二節(jié) 2012-2016年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
一、2012-2016年中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
二、2012-2016年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
第三節(jié) 2012-2016年中國(guó)快遞市場(chǎng)預(yù)測(cè)
一、2012-2016年中國(guó)快遞市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
二、2012-2016年快遞業(yè)巨頭中國(guó)市場(chǎng)投入預(yù)測(cè)
第十四章 2012-2016年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展策略分析
第一節(jié) 快運(yùn)快遞企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入和發(fā)展策略
一、要走聯(lián)合發(fā)展之路
二、實(shí)行快運(yùn)快遞專業(yè)化
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)快運(yùn)快遞現(xiàn)代化
四、快遞市場(chǎng)需要正規(guī)化
五、服務(wù)對(duì)象多元化
第二節(jié) 快運(yùn)快遞企業(yè)發(fā)展策略分析
一、國(guó)際快遞巨頭發(fā)展策略
二、國(guó)營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略
三、民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略
第三節(jié) 快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展策略分析
圖表目錄摘要：
Figure 1 2011年季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
Figure 2 2001-2010年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率
Figure 3 社會(huì)消費(fèi)品零售總額
Figure 4 2011年1-11月中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)同比
Figure 5 2011年1-11月全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格跌漲幅
Figure 6 2011年12月份規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù)
Figure 7 規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（%）
Figure 8 東、中、西部規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（%）
Figure 9 2011年1-12月我國(guó)發(fā)電量
Figure 10 2011年1-12月我國(guó)鋼材產(chǎn)量
Figure 11 2011年1-12月我國(guó)水泥產(chǎn)量
Figure 13 2011年1-12月十種有色金屬產(chǎn)量
Figure 14 2011年1-12月我國(guó)乙烯產(chǎn)量
Figure 15 2011年1-12月我國(guó)汽車產(chǎn)量
Figure 16 2011年1-12月我國(guó)轎車產(chǎn)量
Figure 17 2011年2-12月房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資情況
Figure 18 2011年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成額情況
Figure 19 2011年1-11月中國(guó)制造業(yè)PMI指數(shù)
Figure 20 2011年11月份制造業(yè)PMI指標(biāo) （%）
圖表 2011-2012年1-12月社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)變化情況
圖表 2011-2012年1-12月物流實(shí)物量增長(zhǎng)變化情況
圖表 2011-2012年中國(guó)沿海（散貨）運(yùn)價(jià)指數(shù)
圖表 2011-2012年12月重點(diǎn)物流企業(yè)主營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)情況
圖表 2011-2012年全國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用
圖表 2011-2012年全國(guó)社會(huì)物流運(yùn)輸費(fèi)用
圖表 2011-2012年全國(guó)社會(huì)物流保管費(fèi)用
圖表 2011-2012年全國(guó)社會(huì)物流管理費(fèi)用
圖表 2011-2012年全國(guó)物流業(yè)增加值
圖表 2011-2012年全國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)增加值
圖表 2011-2012年全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)增加值
圖表 2011-2012年全國(guó)貿(mào)易業(yè)增加值
圖表 2011-2012年全國(guó)郵政業(yè)增加值
圖表 2011-2012年全國(guó)社會(huì)物流總額
圖表 2011-2012年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流總額
圖表 2011-2012年全國(guó)工業(yè)品物流總額
圖表 2011-2012年全國(guó)進(jìn)口貨物物流總額
圖表 2011-2012年全國(guó)再生資源物流總額
圖表 2011-2012年全國(guó)單位與居民物品物流總額
圖表 2011-2012年全國(guó)物流相關(guān)行業(yè)固定資產(chǎn)投資
圖表 2011中國(guó)物流企業(yè)50強(qiáng)排名
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)投訴量趨勢(shì)圖
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)月投訴量趨勢(shì)圖
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)投訴主要來(lái)源（前十區(qū)域）
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)投訴及金額分析
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)投訴十大問(wèn)題
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)企業(yè)投訴排名（前十名）
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)企業(yè)投訴排名（前十名）
圖表 2011-2012年快遞行業(yè)投訴量排名前十企業(yè)投訴人滿意度對(duì)比圖
圖表 2010-2011-2012年1-12月快遞業(yè)務(wù)收入分月圖
圖表 2011-2012年快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖
圖表 2011-2012年快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖
圖表 2011-2012年?yáng)|、中、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖
圖表 2011-2012年?yáng)|、中、西部快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖
圖表 2011-2012年全國(guó)郵政行業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)表
圖表 2011-2012年1-2月快遞業(yè)務(wù)收入分月圖
圖表 2011-2012年2月分專業(yè)快遞業(yè)務(wù)收入比較
圖表 2012年2月快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖
圖表 2012年2月快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖
圖表 2012年2月東、中、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖
圖表 2012年2月東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖
圖表：略……
