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報告簡介
弘博報告網(wǎng)最新推出了《2014-2020年中國金融服務外包行業(yè)競爭格局分析及投資可行性報告》。此報告描述了金融服務外包市場發(fā)展的環(huán)境，在深入分析金融服務外包為載體的業(yè)務需求及應用的基礎上，憑借多年來在金融服務外包領域成熟經(jīng)驗，從戰(zhàn)略的高度對金融服務外包市場未來的商業(yè)模式發(fā)展前景及發(fā)展部署策略提出了真知灼見。 PS：本報告將保持時實更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時把握局勢的發(fā)展，及時調(diào)整應對策略。
報告目錄
2014-2020年中國金融服務外包行業(yè)競爭格局分析及投資可行性報告
第一章 全球整體價值鏈視角下的服務外包分析
第一節(jié) 服務外包行業(yè)概述
一、服務外包的界定
二、服務外包的分類
第二節(jié) 服務外包的主要特點及意義
一、服務外包的特點
二、發(fā)展服務外包的重要意義
第三節(jié) 服務外包的理論基礎分析
第二章 2014年世界服務外包產(chǎn)業(yè)運行淺析
第一節(jié) 2014年世界服務外包業(yè)運行綜述
一、全球經(jīng)濟環(huán)境緩慢回暖
二、全球外包需求升溫的同時也面臨著新問題
三、全球外包日趨激烈的市場競爭導致市場集中度下降
四、世界服務外包保持平穩(wěn)增長
五、世界服務外包市場結構分析
第二節(jié) 2014年世界主要國家和地區(qū)運行動態(tài)分析
一、美國：需求逐年增長難掩新的問題
二、歐洲：經(jīng)濟增長限制到外包服務市場增速
三、印度：對離岸IT外包服務戰(zhàn)略寄予更多希望
四、日本：服務外包發(fā)展分析
第三節(jié) 2014年國際金融服務外包行業(yè)發(fā)展軌跡綜述
一、全球離岸金融服務外包分布
二、金融業(yè)務離岸外包的驅(qū)動力
三、國際金融服務外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
四、主要國家金融服務外包行業(yè)發(fā)展的借鑒
第四節(jié)2014-2020年世界服務外包行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第三章 2014年世界服務外包知名企業(yè)市場運行淺析
第一節(jié) IBM
一、公司概況
二、2014年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) HP
一、公司概況
二、2014年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) EDS
一、公司概況
二、2014年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié)Accenture
一、公司概況
二、2014年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五節(jié)CSC
一、公司概況
二、2014年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四章2014年中國服務外包產(chǎn)業(yè)整體運行狀況分析
第一節(jié) 2014年中國服務外包行業(yè)發(fā)展動態(tài)
一、南昌將打造 世界第一流服務外包中心
二、集群化策略激活服務外包業(yè)“區(qū)域拯救計劃”
三、江蘇應利用臺資優(yōu)勢承接臺服務外包
四、騰飛蘇州創(chuàng)新園成為中國服務外包示范基地
第二節(jié) 2014年中國服務外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、中國服務外包業(yè)務尚處于起步階段
二、中國服務外包業(yè)發(fā)展規(guī)模
三、中國服務外包業(yè)務增長明顯
四、中國服務外包產(chǎn)業(yè)呼喚國家品牌
第三節(jié) 2014年我國金融服務外包面臨挑戰(zhàn)
一、我國在全球服務外包業(yè)所占比例還較低
二、服務外包業(yè)發(fā)展存在諸多制約因素
三、服務外包業(yè)的發(fā)展對策
第四節(jié)2014年中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新舉措分析
第五章 2014年金融服務外包行業(yè)運行環(huán)境分析
第一節(jié) 2014年中國經(jīng)濟環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟運行情況GDP(季度更新)
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國匯率調(diào)整（人民幣升值）
八、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) 國內(nèi)宏觀調(diào)控政策分析
一、積極的財政政策
二、適度寬松的貨幣政策
三、以產(chǎn)業(yè)結構升級為主的產(chǎn)業(yè)政策
四、更加積極的促進就業(yè)政策
五、實施以擴大內(nèi)需為抓手的消費政策
六、中性偏松的國際收支政策
七、推行以嚴格耕地保護制度和完善土地流轉(zhuǎn)為核心的土地政策
第三節(jié) 國內(nèi)金融服務外包行業(yè)政策分析
一、行業(yè)具體政策
二、廣東金融高新區(qū)建設輻射亞太的金融后援服務基地
第六章 2014年中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
第一節(jié) 2014年中國金融服務外包市場特征概述
一、交易規(guī)模不斷擴大
二、參與群體逐漸增多
三、離岸方式（快速發(fā)展）強化
四、ITO和BPO融合性加強
五、眾多服務外包供應商高層震蕩
第二節(jié) 2014年中國金融服務外包全面調(diào)研
一、第二屆金融服務外包交易會將辦
二、浦東陸續(xù)推3項金融新政
三、中國國際金融展提升“中國信心”
四、首家金融服務外包產(chǎn)業(yè)落戶無錫新區(qū)
第三節(jié) 2014年中國金融服務外包市場分析
一、外資銀行轉(zhuǎn)制提升金融外包需求
二、金融服務外包業(yè)開辟全新就業(yè)空間
三、無錫首迎金融服務外包項目分析
四、IT與金融服務外包成為市場主導
第四節(jié) 2014年中國金融服務外包的風險及其監(jiān)管對策
一、金融服務外包的常見業(yè)務和風險形式
二、金融服務外包風險監(jiān)管的經(jīng)驗與借鑒
三、金融服務外包風險監(jiān)管的對策
第七章 2014年國內(nèi)部金融服務外包區(qū)域市場運行分析
第一節(jié) 2014年中國傳統(tǒng)3大金融服務外包區(qū)域市場分析
一、運維外包服務市場持續(xù)快速增長
二、外包合同“大單”變“小單”的趨勢日益明顯
三、政府和中型企業(yè)市場增速領先其它平行分類市場
四、傳統(tǒng)3大區(qū)域市場仍然是中國運維外包服務需求集聚的地帶
五、金融和制造是中國運維外包服務需求最大的兩個行業(yè)
六、未來五年中國IT外包市場有望繼續(xù)保持快速增長的良好態(tài)勢
第二節(jié)2014年中國重點經(jīng)濟帶以及中西部外包服務運行情況
一、長三角地區(qū)金融與服務外包成新亮點
二、珠三角地區(qū)金融服務外包分析
三、環(huán)渤海地區(qū)金融服務外包分析
第三節(jié) 2014年其他金融服務外包區(qū)域市場動態(tài)
一、華東地區(qū)金融服務外包分析
二、西南地區(qū)離岸外包廠商應降低中高端人才外流率
第四節(jié) 2014年中國金融服務外包重點地區(qū)分析
一、北京金融服務外包市場暗潮涌動
二、無錫金融市場力挺服務外包產(chǎn)業(yè)
三、上海商金融業(yè)服務離岸外包潛力大
第八章 2014年中國金融服務外包市場現(xiàn)狀
第一節(jié) BPO產(chǎn)業(yè)評價體系及國內(nèi)總體現(xiàn)狀
一、產(chǎn)業(yè)基地BPO的發(fā)展環(huán)境評價指標體系
二、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)基礎環(huán)境
第二節(jié) 2014年中國BPO全面調(diào)研
一、離岸需求
二、在岸需求
第三節(jié) 2014年中國金融服務外包各分類產(chǎn)品市場分析
一、財會服務外包市場
二、人力資源外包
三、供應鏈管理外包市場
四、營銷管理外包市場
第四節(jié) 服務外包市場不同分類標準
一、按業(yè)務領域劃分
二、按發(fā)、接包商主營業(yè)務的緊密性劃分
三、全球服務外包發(fā)展迅速
第九章 2014年金融服務外包各基地環(huán)境評價 （可自選）
第一節(jié) 大連
一、基礎環(huán)境
二、大連服務外包的發(fā)展情況
三、政策扶持
四、建設全球軟件和服務外包的領軍城市
第二節(jié) 深圳
一、基礎環(huán)境
二、深圳服務外包的發(fā)展情況
三、政策扶持
四、深圳市服務外包發(fā)展目標
第三節(jié) 上海
一、基礎環(huán)境
二、上海服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況
三、政府對服務外包的鼓勵政策
四、上海市服務外包的發(fā)展目標
第四節(jié) 廣州
一、基礎環(huán)境
二、廣州服務外包的發(fā)展情況
三、廣州市政府對服務外包的鼓勵政策
四、廣州市服務外包的發(fā)展目標
第五節(jié) 成都
一、基礎環(huán)境
二、服務外包
三、優(yōu)惠政策
四、成都市服務外包的發(fā)展目標
第六節(jié) 南昌
一、園區(qū)概況
二、行政管理機構
三、服務機構
四、管理環(huán)境
五、園區(qū)的設施
六、招商引資與產(chǎn)業(yè)項目
七、產(chǎn)業(yè)規(guī)模與產(chǎn)業(yè)結構
第七節(jié) 略
第十章 2014-2020年中國金融服務外包利益與風險防范
第一節(jié) 金融服務外包實質(zhì)分析
第二節(jié) 2014年中國金融服務外包的利益分析
一、降低成本以提高收益
二、充分利用前沿技術和技能
三、轉(zhuǎn)移風險
第三節(jié) 2014-2020年我國金融服務外包的風險分析
一、外包協(xié)議方面的風險
二、轉(zhuǎn)變業(yè)務帶來的風險
三、企業(yè)機密外泄的風險
四、產(chǎn)生依賴性的風險
五、造成職業(yè)上的風險
六、利益沖突帶來的風險
第四節(jié) 2014-2020年我國金融服務外包的風險防范
一、訂立完善的外包協(xié)議并對其執(zhí)行進行有效監(jiān)督
二、慎重選擇服務外包提供商
三、處理好人力資源管理問題
四、構建良好的控制機制
五、制定可行的應急計劃
第五節(jié) 2014-2020年我國金融機構服務外包的政策建議
一、抓住機遇承接并發(fā)展服務外包
二、統(tǒng)籌規(guī)劃金融服務外包發(fā)展戰(zhàn)略
三、組建一支服務外包項目的精英團隊
四、加強金融機構的內(nèi)部評估和外部監(jiān)管
第十一章 2014-2020年中國金融服務外包行業(yè)發(fā)展預測
第一節(jié) 2014-2020年中國金融服務外包前景展望
一、2014-2020年市場需求前景
二、金融業(yè)信息化將呈3大著力點
第二節(jié) 2014-2020年國內(nèi)金融服務外包市場預測
一、金融服務外包市場趨勢預測
二、金融服務外包細分市場預測
三、行業(yè)客戶群市場規(guī)模與份額預測
四、外包服務平行分類客戶市場規(guī)模及份額預測
五、金融服務外包未來市場趨勢預測
第三節(jié) 未來中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)九大建議
圖表目錄：
圖表：2013-2014年軟件產(chǎn)業(yè)收入增長情況
圖表：2013-2014年軟件產(chǎn)業(yè)收入構成情況
圖表：2013-2014年全國分地區(qū)軟件收入增長情況
圖表：2002-2014中國中小企業(yè)IT服務外包市場規(guī)模
圖表：2012－2014年中國服務外包產(chǎn)值走時預測圖
圖表：2013-2014年中國ITO外包市場結構現(xiàn)狀
圖表：2001-2014年全球外包市場總值走勢預測圖
圖表：2013-2014年2季度中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2012.09-2014.09中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2013-2014年2季度我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2013-2014年2季度我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2014中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2012.9-2014.6年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計
圖表：2013-2014年2季度我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2013-2014年2季度我國財政收入支出走勢圖 單位：億元
圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元）
圖表：2012.9-2014.6中國貨幣供應量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計
圖表：2013-2014年6月中國外匯儲備走勢圖
圖表：1990-2014年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：1990-2014年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：我國歷年存款準備金率調(diào)整情況統(tǒng)計表
圖表：2013-2014年2季度中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2013-2014年2季度我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2013-2014年2季度中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：1978-2014年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2014年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2013-2014年人口數(shù)量及其構成
圖表：2013-2014年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2014年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1990-2014年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2013-2014年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖
圖表：銀行通用價值鏈簡化圖
圖表：全球服務外包主要國家和地區(qū)
圖表：發(fā)包企業(yè)通過外包實現(xiàn)收益
圖表：2003-2014年中國軟件及服務外包市場規(guī)模及增長
圖表：服務外包城市類型及特點分析
圖表：離岸外包目的地綜合吸引力指數(shù)
圖表：2013-2014年全球金融服務離岸經(jīng)營成本
圖表：2004-2014年中國BPO市場規(guī)模走勢預測
圖表：2004-2014年中國BPO服務市場結構走勢預測
圖表：2013-2014年中國ITO外包市場結構現(xiàn)狀
圖表：IT服務價值鏈
圖表：ITO市場份額分布
圖表：金融BPO的實際操作流程圖
圖表：戰(zhàn)略咨詢市場增長率
圖表：埃森哲銷售收入增長（單位：百萬美元）
圖表：全球BPO服務外包市場結構圖
圖表：全球IT服務外包市場結構圖
圖表：2013-2014年中國軟件離岸外包市場規(guī)模
圖表：2013-2014年中國軟件外包市場區(qū)域結構預測
圖表：服務外包的分類和內(nèi)容
圖表：日本對中國的軟件外包（ITO）情況 單位：億美元
圖表：金融服務外包崛起原因分析
圖表：發(fā)包企業(yè)投資關鍵因素分析
圖表：部分服務外包城市鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
圖表：全球服務外包企業(yè)強名單
圖表：金融服務外包類別
圖表：服務外包分類
圖表：我國金融BPO產(chǎn)業(yè)SWOT分析對比表
圖表：中國服務商IT外包業(yè)務收入排名前
圖表：2014中國IT外包市場服務商收入情況排名前
圖表：前大中國軟件離岸外包廠商排名
圖表：略
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