與一位資深的老板商討外貿(mào)。他感嘆他們的外貿(mào)做得非常的不穩(wěn)定，外貿(mào)人員流失嚴(yán)重，客戶穩(wěn)定性差！是客戶的忠誠(chéng)度太差了？是產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)？還是沒(méi)有這個(gè)工作環(huán)境？該老板搖了搖頭，直言是兼職把企業(yè)做成了這個(gè)狀態(tài)。他暢言:等一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)做熟后，就開(kāi)始離開(kāi)公司，以公司的平臺(tái)做兼職外貿(mào);然后又招新的外貿(mào)開(kāi)始繼續(xù)做業(yè)務(wù)，然后又進(jìn)行這種循環(huán)。公司的客人名片簿不知道經(jīng)過(guò)了多少個(gè)業(yè)務(wù)人員的手中。一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)員重復(fù)去聯(lián)系這個(gè)客人，我想這種影響是惡劣的。有時(shí)候，老外都不知道這個(gè)公司到底是怎么會(huì)事，怎么有那么多同公司的業(yè)務(wù)員去聯(lián)系同樣一個(gè)客人！他們是不是瘋了。在這種條件和環(huán)境下，如果要培養(yǎng)客人的忠誠(chéng)度，我想比登天還難。不是客人不忠誠(chéng)于我們，而是我們的業(yè)務(wù)員不忠誠(chéng)于企業(yè)。為什么業(yè)務(wù)員不忠誠(chéng)于企業(yè)，那就是領(lǐng)導(dǎo)失職，這就反映了某些老板的為人問(wèn)題。老板應(yīng)該為一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)員的流失而檢討，因?yàn)橐�知道培養(yǎng)一個(gè)人才是非常艱辛的，也在消耗企業(yè)的巨大人力，物力，財(cái)力。


　　但是，該老板的為人非常和氣，并不是低素質(zhì)的老板，難道還有其它方面的原因？從員工的角度想:就一個(gè)月1000塊的工資，1%的提成。只有老板賺幾萬(wàn)塊，我才100。到什么時(shí)候，我才能買到一座房子呀，這樣，優(yōu)勢(shì)反而大大降低了。為什么不自己干？我可以拿得更多，也不必受企業(yè)的種種束縛，多么的自由自在;或者老板這么可惡，虐待工人，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)客人的要求漠不關(guān)心，跟著老板一起被客人罵，還不如找一個(gè)更好的地方混;從老板角度想:我供你吃，供你住，還要給你錢花，有業(yè)績(jī)還有提成，環(huán)境又那么寬松。員工為什么吃著碗里的看著鍋里的，難道還有自己什么地方做得不對(duì)？。最后，老板又使出一招:我給你一起分成吧，咱們來(lái)個(gè)五。五吧，要么四，六好了！但是，最后怎么確定賺了多少錢仍然是很難計(jì)算的，那些消耗又如何計(jì)算呢？我想企業(yè)是無(wú)法算進(jìn)去的，就給個(gè)固定價(jià)格(如果是某些電子產(chǎn)品倒是完全可以的，如果是衣服，皮具，又怎能知道做一個(gè)要花多少錢呢，可能從幾元到幾十都不等吧，只憑老板的誠(chéng)信計(jì)算而已)！


　　究竟是什么原因使眾多業(yè)務(wù)員流失，成為名不符實(shí)的兼職！話雖兼職，如果企業(yè)的價(jià)位比同行供應(yīng)商高出好幾倍，質(zhì)量層次又遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行，辦事托拉。。。如果再說(shuō)這個(gè)人在這個(gè)公司兼職就沒(méi)有多大意義了。兼職人員為什么不可以去另外選擇其它同行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品呢？首先，從自身找原因，是不是常常叫業(yè)務(wù)員當(dāng)工人使;是不是要求業(yè)務(wù)員三點(diǎn)睡覺(jué)，八點(diǎn)起床，沒(méi)有睡眠;是不是工作環(huán)境太差，產(chǎn)品質(zhì)量每單必有問(wèn)題;或者自己的為人有問(wèn)題，虐待員工。我想不少的老板都有以上毛病，為什么他們有這種心理，仿佛認(rèn)為我供你住，供你吃，還要供你花，你就得做牛做馬，就得為我甘腦涂地的做下去。直到有一天，業(yè)務(wù)員全都離老板而去，才真正的后悔曾經(jīng)的過(guò)去，但世上沒(méi)有后悔藥專賣店！其次，才是從員工身上看看。都三個(gè)月過(guò)去了，業(yè)務(wù)員的客人一個(gè)都沒(méi)有動(dòng)靜，價(jià)格問(wèn)了幾次了，樣品寄了一大把了，硬是沒(méi)有看到一個(gè)定單。業(yè)務(wù)員心想:我還待在這里都不好意思了，看見(jiàn)同事是接了一個(gè)又一個(gè)的定單，自己卻連個(gè)小貓兒都沒(méi)有逮到，真是愧對(duì)于老板。我沒(méi)有必要繼續(xù)待下去，應(yīng)該盡快的離開(kāi)這里，去尋找另一個(gè)機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)員又去尋找另一個(gè)地方開(kāi)始?jí)粝�，可能又因�(yàn)槿绱硕�離開(kāi)。那人的一生要離開(kāi)幾個(gè)公司呢？做老板的理應(yīng)該開(kāi)導(dǎo)有這種思想的員工，而不是三個(gè)月沒(méi)有成績(jī)，就把他給FIRE了。試想想，又招一個(gè)新手進(jìn)來(lái)，再次進(jìn)行一般培訓(xùn)，如果三個(gè)月還是沒(méi)有成績(jī)，我們是不是也要FIRE呢。如此進(jìn)行惡性循環(huán)，我們要什么時(shí)候才能找到自己滿意的人才！如果這樣找，我們可能永遠(yuǎn)找不到。要知道高手們都獨(dú)自創(chuàng)業(yè)去了，那還會(huì)屈就于一個(gè)小企業(yè)的腳下。我們則應(yīng)該步步提升員工，認(rèn)真把握業(yè)務(wù)員交流的多個(gè)細(xì)節(jié)。如果一個(gè)月沒(méi)單，就給他三個(gè)月，三個(gè)月還沒(méi)有，就給他半年的時(shí)間，半年還不夠，就給他一年！當(dāng)然，你得投入巨大的成本了，但我想有98%的老板都不會(huì)答應(yīng)了！


　　最后，我們?cè)賮?lái)看看產(chǎn)品的走勢(shì)。如果我們還在賣過(guò)時(shí)的東西，或者價(jià)位高了好幾倍，更或者質(zhì)量令每一個(gè)客人都不滿意。我想員工是必定要離開(kāi)的，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都會(huì)認(rèn)定:質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的需要。同時(shí)，請(qǐng)老板善待過(guò)去的，現(xiàn)在的，未來(lái)的員工，給他們熱情與鼓勵(lì)，保證品質(zhì)，贏得名聲，贏得喝彩！