2005年，我國移動通信在保持快速增長的同時，移動增值業(yè)務發(fā)展步伐逐步加快，產(chǎn)業(yè)合作向縱深層次拓展，市場秩序和競爭不斷規(guī)范，移動通信不僅推動了電信行業(yè)的整體發(fā)展，而且對整個社會經(jīng)濟和人民生活產(chǎn)生了日益深遠的影響。  



    移動通信市場發(fā)展狀況  

    2005年，我國移動通信市場發(fā)展態(tài)勢依然良好，雖然用戶年絕對增量開始減少，但移動通話量仍快速增長，移動通信收入比例上升，而且移動增值業(yè)務種類不斷豐富、收入貢獻日益增加，移動通信對固定通信的替代日益明顯。  



    移動電話用戶年絕對增勢趨緩 新增用戶主要來自預付費用戶  

    截至2005年底，我國移動電話用戶總數(shù)達到3.93億，比2004年同期增長17.5%，增長速度下降了6.5個百分點；移動電話普及率達到30.3部/百人，比2004年底提高4.4部/百人。2005年全年新增移動電話用戶5860萬戶，與自2001年開始連續(xù)四年每年超過6000萬的增量相比，新增用戶出現(xiàn)走低趨勢。移動用戶總體增長之所以放慢，主要是由于在經(jīng)歷幾年的高速增長之后，城市地區(qū)的普及率已較高，而農(nóng)村地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展水平制約，使增長有限；另外，2005年移動通信市場價格戰(zhàn)全面回落，競爭趨于理性，也在一定程度上影響了新用戶發(fā)展。  



    從移動用戶的構(gòu)成看，2005年，GSM用戶依然占居移動用戶的主體，市場份額高達91.3%，CDMA也有一定發(fā)展，其市場份額已從2004年同期的8.4%上升到8.7%，提升了約0.3個百分點；在新增用戶中，有約81%的來自預付費用戶，從而使預付費用戶在用戶總數(shù)中的比例由2004年的59.3%上升到2005年的62.7%。移動通信市場低端用戶涌現(xiàn)，預付費用戶（包括一人多卡）大幅增加。  



    移動通話量繼續(xù)保持較快增長  

    2005年，移動通話量仍保持快速增長，全年移動通話總時長累計達12508.8億分鐘，首次突破萬億分鐘，比2004年同期增長32.6%。由于通話總時長基數(shù)日益龐大，因此移動通話量增長速度與前幾年相比明顯趨緩。  

     

    移動本地通話量仍是移動通話量的主要構(gòu)成部分。2005年，移動本地通話時長累計達11788.6億分鐘，占移動通話總時長的比例高達94.24%，對移動通話時長增長貢獻率為96.4%。  



    移動通信收入穩(wěn)步增長 收入比例上升  

    2005年全年我國移動通信業(yè)務收入累計達到2616.4億元，比2004年同期增長17.2%，高于整個電信行業(yè)收入增長速度5.5個百分點。移動通信的主體地位進一步確定，占電信業(yè)務收入的比例達45.1%，比2004年同期提高了2.5個百分點，對整個電信行業(yè)收入增長貢獻率為63.2%。  



    2005年，我國移動通信收入增長率仍低于用戶增長率，但差距僅減小0.3個百分點，這與同期ARPU下降趨勢減緩一致。同時，收入增長率與話務量增長率的差距也大大縮小，這主要得益于每分鐘創(chuàng)收（ARPM）能力下降幅度的減小。ARPU與ARPM下降趨勢減緩說明2005年移動通信市場價格戰(zhàn)逐漸平息。  



    移動增值業(yè)務發(fā)展步伐加快 業(yè)務種類趨向多樣化  

    近幾年來，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的日益完善，移動增值業(yè)務獲得了長足發(fā)展。除了SMS之外，MMS、CRBT（個性化回鈴音）、IVR、WAP等業(yè)務發(fā)展迅速，音樂、游戲等應用業(yè)務快速成長，打破了移動增值業(yè)務以SMS收入為主的單一收入結(jié)構(gòu)，為移動通信行業(yè)發(fā)展帶來動力。2005年上半年，中國移動增值業(yè)務收入將近280億元，比上年同期增長56.5%，增值業(yè)務收入占總收入的比例達到18.3%。  



    自中國移動于2003年5月率先推出CRBT業(yè)務后，市場反響熱烈，2005年更是受到用戶普遍歡迎，成為繼SMS業(yè)務后另一個在移動增值業(yè)務領(lǐng)域的殺手級應用。2005年中國CRBT業(yè)務的用戶滲透率可能已接近20%，用戶數(shù)將達到8000萬，市場規(guī)�？赡苓_到30億元。  



    受網(wǎng)速慢、費用高、業(yè)務單一等問題困擾，發(fā)展一直很不順利的WAP業(yè)務，在2004年出現(xiàn)反彈跡象后，2005年保持了快速增長，2005年上半年WAP用戶達到了120%的增長速度，2005年中國WAP用戶可能超過5000萬戶，市場規(guī)模大致為12億元。  



    IVR業(yè)務在2004年異軍突起，成為移動增值業(yè)務中發(fā)展比較強勁的增長亮點。2005年，IVR的迅猛發(fā)展勢頭大有趕超WAP的趨勢，2005年底IVR用戶可能達到2000萬戶，市場規(guī)模超過20億元。  



    此外，娛樂類業(yè)務如手機游戲、綜合信息類業(yè)務如移動秘書、圖鈴下載類業(yè)務等在2005年也取得了快速發(fā)展，移動商務和移動信息化整體解決方案等行業(yè)應用實現(xiàn)了由部分試點到全面啟動的突破，針對3G的大數(shù)據(jù)流量移動增值應用開始受到關(guān)注。  



    移動通信對固定通信的替代與分流日益明顯  

    與固定電話相比，2005年移動電話用戶延續(xù)了快速增長的勢頭。值得注意的是，移動電話與固定電話新增用戶的差距在2005年出現(xiàn)了反彈，達到了1993萬戶,這使移動電話與固定電話用戶規(guī)模差距進一步擴大到4300萬戶。固定電話新增用戶出現(xiàn)急劇下降的主要原因是隨著運營商業(yè)務發(fā)展策略的改變和移動通信資費的進一步下降，小靈通業(yè)務發(fā)展受到了抑制。截至2005年底，移動電話與固定電話用戶的比值為1.12，全年新增移動電話用戶數(shù)是固定電話的1.52倍；如果考慮到小靈通的可移動性，移動電話加小靈通與傳統(tǒng)固定電話用戶的比值為1.81，移動電話加小靈通新增用戶數(shù)為傳統(tǒng)固定電話的4.34倍。  



    由于可移動性、靈活性以及實際使用資費的不斷降低，在本地業(yè)務市場，移動話音對固網(wǎng)話音的替代效應日趨明顯。2005年，固定電話本地通話量（含無線市話本地通話量）比上年增長5.6%，只有同期移動本地通話時長增長率的六分之一。自2002年開始，本地固定電話平均每用戶每月通話次數(shù)持續(xù)下降，2005年更降至每用戶每月167次。如果考慮到小靈通的特殊性，傳統(tǒng)固定電話人均業(yè)務量的下降曲線將更為陡峭。而與此同時，由于移動業(yè)務量增長明顯超過其用戶增長，每用戶每月通話時長（MOU）仍快速上升，2005年達到每用戶每月250分鐘。  



    移動通信市場競爭特點  

    目前我國移動通信市場仍然呈現(xiàn)“雙寡頭”壟斷競爭的局面。2005年，中國移動在國內(nèi)移動運營市場上的主導地位進一步加強，用戶市場份額將近66%；中國聯(lián)通用戶市場份額較2004年同期下降1.3個百分點，為34.1%。  



    近幾年，小靈通的快速發(fā)展對移動通信市場發(fā)展帶來巨大沖擊，截至2005年底，小靈通用戶達到8533萬戶，占可移動電話用戶（移動用戶加小靈通用戶）的17.8%。一方面移動資費的不斷下降削弱了小靈通的價格優(yōu)勢，另一方面隨著3G牌照發(fā)放的臨近，固網(wǎng)運營商對3G或移動通信許可的預期減少了對小靈通的投入，小靈通發(fā)展趨緩。新增用戶由2004年的2758萬戶下降到2005年的2045萬戶，用戶增長率也由2003年184%、2004年74%的超速發(fā)展下降到2005年的31.5%，小靈通進入相對合理發(fā)展期。  



    競爭手段由價格轉(zhuǎn)向業(yè)務和品牌  

    2005年，移動運營商競爭的方式不再僅局限于價格戰(zhàn)，而是更加重視業(yè)務創(chuàng)新和品牌競爭，尋求差異化優(yōu)勢成為競爭的重點。2005年中國移動提出了繼續(xù)堅持“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略重點，中國聯(lián)通董事長常小兵也多次表示要大力發(fā)展增值業(yè)務。在業(yè)務創(chuàng)新的同時，業(yè)務和客戶品牌的塑造和推廣也取得了驕人的成績。  



    目前中國移動在“移動夢網(wǎng)”品牌之下已包括SMS、WAP、彩信、百寶箱、IVR、CRBT和手機錢包等眾多移動增值業(yè)務，涵蓋游戲、娛樂、商務、生活、資訊等多個領(lǐng)域，大大拓展了“移動夢網(wǎng)”的品牌價值和市場吸引力。2005年，“移動夢網(wǎng)”在經(jīng)歷了2000年前的萌芽期、2000-2003年的蠻荒期、2004年的規(guī)范期后，進入了以門戶整合為主的“精耕期”，強調(diào)以用戶體驗為中心，進一步整合營銷和品牌。在客戶品牌方面，進一步塑造“動感地帶”的獨特品牌，2005年提出了“我的特權(quán)升級，我就是M-ZONE人”的新口號，開展M計劃即動感地帶積分計劃，繼續(xù)在校園開展各類文化活動，并與NBA結(jié)成聯(lián)盟。與此同時，一向比較低調(diào)的神州行在2005年也活躍起來，“輕松由我”的品牌主張第一次鮮明地展現(xiàn)出來，與全球通、動感地帶品牌交相輝映，可見中國移動欲通過全面的品牌戰(zhàn)略保持競爭優(yōu)勢。  



    2003年3月，中國聯(lián)通推出了無線數(shù)據(jù)業(yè)務品牌“聯(lián)通無限”。2005年初，中國聯(lián)通對包括“聯(lián)通無限”在內(nèi)的各個增值業(yè)務品牌和平臺進行整合升級，推出了移動綜合性門戶網(wǎng)站Uni，包括Uni娛樂、Uni生活和Uni商務，它將許多子品牌放在同一門戶當中，為用戶提供“一站式”服務。另外，中國聯(lián)通還根據(jù)不同的用戶群特點，將旗下的四大品牌進行了重新定位：“世界風”定位于高端；“新時空”主要針對中高端用戶以及CDMA行業(yè)用戶；“UP新勢力”針對青少年用戶，并塑造健康向上、富有朝氣的形象；“如意通”針對大眾用戶，采取預付卡的形式，物美價廉，使用方便。雖然聯(lián)通新的品牌規(guī)劃有針對中國移動之嫌，但也顯示出我國移動通信市場正進入品牌和客戶群都細分的時代，競爭手段不斷升級。