消費(fèi)者使用習(xí)慣和態(tài)度研究（U&A）

    消費(fèi)者使用習(xí)慣和態(tài)度研究（U&A）是一種成熟和常用的市場研究模型，它可以廣泛的應(yīng)用于諸如家電、食品/飲料、化妝品/洗滌品、日用品等和消費(fèi)者密切相關(guān)的某一種或某一類產(chǎn)品的消費(fèi)者研究中。


什么是消費(fèi)者使用習(xí)慣和態(tài)度研究？

    U&A是消費(fèi)者使用習(xí)慣和態(tài)度研究（Usage and Attitude）的簡稱。它是針對某一種或某一類產(chǎn)品消費(fèi)者的深入研究，主要的研究內(nèi)容包括消費(fèi)者對產(chǎn)品/廣告的認(rèn)知、消費(fèi)者使用和購買習(xí)慣、消費(fèi)者滿意度評價、消費(fèi)者媒體習(xí)慣、消費(fèi)者對市場推廣活動的態(tài)度等一系列指標(biāo)。

    U&A是一種相當(dāng)成熟和完整的消費(fèi)者研究模型，它廣泛的被國內(nèi)外的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)所采用。通過U&A模型，企業(yè)可以準(zhǔn)確的測量出被測產(chǎn)品的市場狀況、目標(biāo)消費(fèi)者狀況、競爭對手狀況，還可以有效的了解消費(fèi)者特征和消費(fèi)者行為，從而為企業(yè)下一步的市場策略或市場推廣提供指導(dǎo)性依據(jù)。

什么時候使用U&A研究

市場機(jī)會分析

     用于企業(yè)計劃或準(zhǔn)備進(jìn)入某一個或某一類產(chǎn)品市場前，對整個市場狀況的深入分析與研究。以了解市場總體狀況、市場競爭狀況、目標(biāo)消費(fèi)者狀況，判別市場集中度，尋找市場進(jìn)入的機(jī)會和切入點(diǎn)。一般在新產(chǎn)品開發(fā)前進(jìn)行研究。

市場跟蹤研究

     用于企業(yè)的某一個或某一類產(chǎn)品進(jìn)入市場后，跟蹤了解和研究整個市場狀況。以確定產(chǎn)品的市場定位，判定市場競爭態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢/缺陷，描述目標(biāo)消費(fèi)者的特征，為企業(yè)的市場營銷策略提供支持。一般按照年度進(jìn)行連續(xù)性的研究。